鼓励员工客户导向的管理方法 支持APP

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客户导向
服务意识
引领客户需求
满足客户需求

经理的工作之一就是确保为员工创造条件,帮助他们达到公司要求的质量标准,让客户满意。这就需要你为员工提供实用的工具完成任务、设定互不矛盾的目标,并向管理层汇报一线情况,同时维护基层员工的要求。本课程将分别对这三个方面进行介绍,从而为你提供帮助。

课程大纲:

章节 一 鼓励员工客户导向的管理方法
[互动]鼓励员工客户导向的管理方法

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