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在精益运营看来,尽早在流程中实行质量责任制至关重要。管理者如何才能做到这一点?本模块将重点探讨为何要养成“停下并修正”的意识、如何提倡标准化作业,并介绍有助分析问题根源的管理工具,从而做到治本而非治标。本模块还将讨论如何运用防错技术。

课程大纲:

章节 一 从源头控制质量
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