服务“难伺候”的客户(上) 不支持APP

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在本课程中,您将学习了解“难伺候”客户的特征和价值,掌握挑剔型客户和犹豫不决型客户的特点,并能够在实际工作中应用服务他们的方法和技巧。掌握这些内容,可以让您轻松应对“难伺候”客户造成的麻烦。

课程大纲:

章节 一 服务“难伺候”的客户(上)
[互动]学习目标
[互动]对“难伺候”客户的认识
[互动]挑剔型客户
[互动]犹豫不决型客户
[互动]测试

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