面对企业大规模员工,传统话术培训痛在何处

成本高、人效低、体验差、效果难追踪、能力难复制
  • 学习成本高效率低

    人数多、地域分散, 组织培训难度大;培训资料层层下发,人力物力成本高

  • 员工学习体验差

    学习方式枯燥无味,全靠学员死记硬背;经验分享口口相传,优秀成果难效仿

  • 培训效果难追踪

    学习过程无法记录,学习行为无法跟踪;训练结果无法可视化

  • 知识难以迭代沉淀

    培训组织者难以监测话术落地效果;优秀话术难以沉淀为企业知识资产

KO传统培训,话术培训省心、省时、省力

真实的业务场景体验,直击话术培训效率低下问题

高度还原真实业务场景

基于ASR、TTS、NLP等语音技术,提供8个虚拟教练人物,高度还原真实业务场景,一对一地模拟练习,提升员工话术能力

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训练模式灵活,场景丰富

支持日常训练和通关考核两种业务模式,覆盖学员日常学习、加强话术记忆、培训考核、晋升考核等场景

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构建互动模式,激发学习主动性

学员练习报告相互可视,并可进行点赞、评论、PK等互动操作,打造轻松的竞技学习氛围,增强学员学习主动性

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练习数据可追踪

员工的学习数据自动记录,并生成历史数据库,紧密跟踪学习行为,清晰呈现能力成长轨迹

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学习效果可视化

学习报告呈现学习次数、完成人数、平均分、完成率等学习数据,助力企业掌握员工学习情况

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优秀经验沉淀为企业资产

员工产出的优质话术可作为标准进行反向沉淀,不断迭代升级企业话术模板

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覆盖了广泛的业务应用场景

行业权威认证 信息安全值得信赖

  • ISO9001

  • ISO27001

  • 安全等保三级认证

  • 国家高新技术企业

  • 信息技术服务标准ITSS

  • 数据安全能力成熟度三级认证

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