适合图们市金源供热有限公司的企业培训课程

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  客户服务基础知识

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  以人为先系列课

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  物业名词解释

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  5G与数字经济

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• 第23章 高手养成：Hadoop源码研读，高薪秘笈
• 模块一 医药区域市场分析与管理
• 章节3 育人-部门经理如何培育下人
• 团队管理
• 3.财务BP价值创造
• 主流架构模式演进之路
• 表达有形象
• 信息安全策略与组织
• 第十章 专业放映与演示篇
• 能力提升之“道”
• 四：成为变革的引领者
• 章节1
• 高手：事半功倍的制表小技巧
• 第一章：认识精益管理
• 选题技巧及写作思路
• 投资银行服务的崛起
• 以现代管理理念雕琢传统工艺
• 第三章 商业环境相关者分析
• 变革管理
• 订单管理

• 推荐名师

  
  李宪磊

  擅长领域：职场技能

  从业背景：微软MOS大师级专家认证 上海培训行业协会STA会员 人力资源管理师、高级经济师

• 推荐名师

  
  荆瑞

  擅长领域：知识管理,经验萃取,课程开发,学习地图

  从业背景：暨南大学应用心理学硕士 AACTP国际注册认证讲师 柯氏四级培训效果评估师 《结构性思维》认证讲师

• 培训数据分析

  抽丝剥茧，直观呈现各项学习与运营指标，实时调整学习与运营策略

• 数据权限管理

  支持在不同业务模块中设置不同的权限范围，管控不同角色人员在不同业务场景、不同功能中可看到的数据范围，保护数据安全。

• 企业教学工具

  高还原线下课堂场景，支持分组讨论、角色扮演、举手、点名、随堂测、多种功能，教学效果有保障

• 敏感词管理

  企业按需建立/维护自己的敏感词库。敏感词一般是指带有敏感政治倾向（或反执政党倾向）、暴力倾向、不健康色彩的词或不文明语，企业也根据自身实际情况，设定一些只适用于本企业的特殊敏感词。

• 培训测评报告

  科学运营测评方法，针对不同评估对象和部门，定制化创建测评方案，进行全方位的岗位人才诊断。

• 人才岗位地图管理

  可为不同的岗位类型，设置多层职级及对应的岗位名称，搭建不同岗位类型的晋升体系

• OJT培训

  通过讲师／面授课／考勤／评价／考试等功能，适配企业多样线下培 训场景,为企业提供全流程化项目设计

• 企业学习平台

  分阶段，选知识，配考试，简单三步指派学习。按部门，按员工，按 任务，实时跟踪学习进度，学习项目高效组织，提升企业培训人效

• 企业应用权限

  设置平台应用中的功能操作权限，包括培训中心、测练中心、社区管理、讲师管理、人才发展、知识库等应用

• 课程购买和管理

  帮助企业便捷采购和管理所需的外部课程

• 培训试卷管理

  创建、编辑试卷，分为固定出卷和随机出卷两种方式。便于建立企业自己的试卷库，进行试卷管理、试卷库管理。

• 学习活跃统计

  可查看和导出企业整体/各部门的整体活跃情况，含活跃人数、活跃时长数据

• 制造业

  400+

  63%

• 高科技/互联网

  200+

  57%

• 建筑房地产

  150+

  52%

• 零售

  130+

  66%

• 金融

  100+

  45%

• 餐饮

  70+

  55%

• 教育

  50+

  49%