适合北京盈余数字科技有限公司的企业培训课程

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  excel2003职场办公专题教程：职场怀旧篇

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  业务循环中的成本控制

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  卓越的客户服务：终极指南

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  客户服务基础知识

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• 第6章 AI分析与订单监控（AI智能分析司乘对话内容，如有危害自动告警）
• 第五关
• 案例篇：跟世界级顶尖企业学思考
• 13.内部控制测试的实施与内部控制审计的组织
• 层次分明——【图层】
• 标准介绍-理解管理系统2
• 目标体系
• 发刊词
• 客户关系管理
• 第6部分跨部门沟通的秘密 --- 消灭“跨部门”！
• 设定目标
• 表格处理与图文混排技巧
• 数字化获客：公域平台获客的五指神功
• External Data Source
• 职业倦怠是一种病
• 第三章 仲裁程序——第一节 申请和受理
• 短拜访实施
• 基础管理才智
• 快速上手，驯服AI替你打工
• 了解自我和他人

• 推荐名师

  
  周锦弘

  擅长领域：内训师培养

  从业背景：TTT整体解决方案 项目总监 首届华人讲师大赛 辅导专家 美国认证协会ACI 国际培训师

• 推荐名师

  
  金利坤

  擅长领域：中层管理者,基层管理者,领导力发展

  从业背景：曾任上海世博会信息通信管运营总经理、阳狮集团项目部总监等，拥有20年以上团队管理经验，10年以上大型项目管理经验，企业人才培养咨询专家、领导力课程讲师。

• 协作微课管理

  展示当前账号协作的微课列表，协作者可对微课基本信息进行编辑、管理文件、调起剪辑客户端、发布、预览

• 培训社区运营

  满足从话题运营维度，关联培训项目有更多落地路径，并将前台、后台话题运维能力有机结合。

• 创建企业微课

  可通过“剪辑直播回放”“录制PPT文档”“导入外部微课”创建新微课

• 课程评论管理

  进行舆情控制，展示课程的评论，并且可以审核课程的评论，审核通过的评论，学员才能在课程详情下的评论列表中看到。

• 第三方接入

  支持对接第三方系统、钉钉、企业微信、飞书，为企业提供更灵活便捷的学习平台入口

• 培训课件管理

  支持上传课程并进行统一管理，可查看已发布课程的基础信息、学习详情、学习数据

• 企业知识库管理

  萃取企业知识、沉淀员工经验、搭建知识体系，助力员工能力成长

• 培训试卷管理

  创建、编辑试卷，分为固定出卷和随机出卷两种方式。便于建立企业自己的试卷库，进行试卷管理、试卷库管理。

• 在线考试管理

  支持创建和管理考试，可进行考试情况跟踪与统计分析，管理者可单独安排考试任务，也可在课程、项目等应用中使用考试任务来完成考试测验。

• 培训数据分析

  抽丝剥茧，直观呈现各项学习与运营指标，实时调整学习与运营策略

• 第三方应用对接

  支持对接钉钉、企业微信、飞书等第三方平台

• 人才模型模板库

  支持创建能力模型模板，用于其它业务模块进行快速调用；岗位任职资格可通过调用能力模型模板进行胜任力标准创建

• 制造业

  400+

  63%

• 高科技/互联网

  200+

  57%

• 建筑房地产

  150+

  52%

• 零售

  130+

  66%

• 金融

  100+

  45%

• 餐饮

  70+

  55%

• 教育

  50+

  49%