适合上海巧音通信技术有限公司的企业培训课程

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  Excel零基础高效操作教程（初级）

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  卓越的客户服务：终极指南

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  智慧口才——八面玲珑十二式之就低不就高

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  客户服务基础知识

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• SQL与Tableau结合——任务三
• 员工能力和意识的培养
• 各部门职业健康安全管理要求及应急预案演练要求
• 顾客和供方参与的必要性和重要性
• PPT省时技巧
• 中企赴阿根廷投融资需要了解哪些法律
• 数字化转化：赋能用户转化的四象掌法
• 深度 TS 递进式构建高可维护性，高可扩展分层项目架构（上）
• 第四关：共绘愿景
• 银行新员工服务营销技能提升
• 第27章 案例25：网页随机抽奖效果【JS常用全局方法】【JS进阶篇】
• 主题二：食品安全管理
• 国际贸易结算
• 文本选择与格式设置技巧
• 第5章 异常、包装类、字符串与集合
• 六、方案评估与改善
• 基础管理才智
• 银行新员工职业素养提升
• 第11章 排序基础
• 供应链绩效考核管理

• 推荐名师

  
  陈思杰

  擅长领域：基层管理者,领导力发展

  从业背景：云学堂资深讲师《卓越经理人-启航》-认证讲师

• 推荐名师

  
  周逸飞

  擅长领域：高层管理者,中层管理者,领导力发展

  从业背景：云学堂资深讲师 卓越经理人远航主讲 古儒企业管理咨询合伙人 AMA master trainer 国际行动学习协会（WIAL）授证教练 WIAL Professional AL Coach 认证 ICA Facilitator授证

• 教学录播系统

  互动式在线直播，远隔屏幕都能教学共鸣

• 创建练习项目

  支持单独安排或为培训和课程创建/管理考试练习，支持练习情况跟踪与试题分析

• 培训题库管理

  创建、编辑试题，分为手工建题和快速建题两种方式。支持单选、多选、判断、填空、问答题、组合题型。完成试题管理和试题审核，是组成试卷并组织考试的重点。

• OJT培训

  通过讲师／面授课／考勤／评价／考试等功能，适配企业多样线下培 训场景,为企业提供全流程化项目设计

• 员工账号安全

  对企大员工账号做风险控制，包括密码强度限制、用户名长度限制、平台默认密码设置等，

• 企业学习社区

  支持短视频、微课、动态、图文、转载、问答、文章等形式多样的内容，让员工自由展示才华激发创作动力

• 岗位能力模型

  帮助企业进行人力资源盘点，明晰目前能力储备与未来要求之间的差距，更加有效地培养人才、组合人才

• 企业知识库

  搭建、管理、运营企业的整个知识体系，学员可以自由学习，并且学员学习指标可量化、可激励，对于整个企业的学习发展有重大的作用和意义。

• 教育录播系统

  完美再现教学现场，回放支持答题、聊天等互动式学习

• 创建企业微课

  可通过“剪辑直播回放”“录制PPT文档”“导入外部微课”创建新微课

• 在线考试管理

  支持创建和管理考试，可进行考试情况跟踪与统计分析，管理者可单独安排考试任务，也可在课程、项目等应用中使用考试任务来完成考试测验。

• 人才模型模板库

  支持创建能力模型模板，用于其它业务模块进行快速调用；岗位任职资格可通过调用能力模型模板进行胜任力标准创建

• 制造业

  400+

  63%

• 高科技/互联网

  200+

  57%

• 建筑房地产

  150+

  52%

• 零售

  130+

  66%

• 金融

  100+

  45%

• 餐饮

  70+

  55%

• 教育

  50+

  49%