新零售行业发展趋势

  • 年轻的一代成为当下的消费主力军,消费理念变得更加个性化、社交化

  • 5G、大数据、VR、智能AI等新技术发展,催使消费品种类及服务品质优化升级

  • 移动互联网、云计算、规模化物流的影响,让新零售渠道向便捷化、多样化趋势发展

行业趋势下企业业务与人才的挑战

  • 业务经营痛点

  • 人才培养痛点

  • 业务链条长

    管理难度高

    业务链条涉及产品生产、物流、渠道等诸多环节。涉及的流程复杂,难以形成高效的统筹管理制度

  • 市场变化快

    快速响应难

    新产品层出不穷,难以在同类型产品种脱颖而出,企业业务信息滞后,产品及服务与市场需求脱节

  • 用户粘性低

    需求个性化

    消费者喜好变化快,消费者选择性多、粘性降低,全民消费水平提高,更加注重对消费过程的体验

  • 岗位类型多

    人员流动大

    企业岗位类型多,要求不同岗位掌握不同的技能,部分岗位人员流失严重,流失速度远超培养速度

  • 基础技能差

    知识迭代慢

    员工缺乏数字化基础技能,无法支撑企业数字化,新知识迭代慢,员工对新知识的掌握被动效果差

  • 经验萃取难

    人才复制慢

    优秀的服务人才经验难萃取,能力素质难以量化,难以找到有效的途径实现优秀人才的复制和培养

新零售企业一体化解决方案

方案优势

  • 内容结构

    内外延展

    从战略到业务在广度和深度上形成结构性体系,深入零售企业各项业务

  • 能力测评

    人才发展

    根据新零售业务的实时变化,重新定义和建立能力模型,进行个性化培养

  • 社群学习

    知识共享

    社群化学习,打造轻松学习氛围,全面加速知识萃取、学习及应用

  • 个性培养

    规划可视

    打造“千人千面”培养方案,让每员工都可以拥有自己的职业发展方案

  • 场景导向

    双向驱动

    围绕实际场景需求,从战略战术到实践操作提供相应的解决方案

告别僵化、陈旧的员工培训

拥抱场景化、敏捷化、数字化的企业学习体系

  • 一流团队

    云学堂客户成功团队,拥有多年企业从业经验、优秀培训机构从业经验,及咨询公司从业经验,涉猎全行业的人才发展与培养模块。

  • 安全可靠

    行业权威资质证书,人脸识别、设备绑定、文件加密、文档水印、播放跑马灯、截图保护、权限管控等全方面安全保障。

  • 灵活便捷

    高度开放、安全接口、支持微信、钉钉、企业APP、HER系统、OA系统等多系统集成。

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行业权威认证

  • ISO9001

  • ISO27001

  • 安全等保三级认证

  • 国家高新技术企业

  • 信息技术服务标准ITSS

  • 数据成熟度认证

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