眼镜店新员工培训课程是为了让新员工更好地适应工作环境，提高工作效率，提供更好的服务质量。以下是本次培训课程的详细内容：
一、眼镜店的基本知识在本节课程中，我们将介绍眼镜店的基本知识，包括眼镜店的历史、眼镜店的分类、眼镜店的常见产品等。通过本节课程，新员工可以更好地了解眼镜店的背景和基本情况，为后续工作打下基础。
眼镜店是一个专门销售眼镜和相关产品的零售店。根据销售的产品不同，眼镜店可以分为普通眼镜店、隐形眼镜店、太阳镜店等。眼镜店的常见产品包括近视眼镜、远视眼镜、隐形眼镜、太阳镜、阅读眼镜等。
二、眼镜店的销售技巧在本节课程中，我们将介绍眼镜店的销售技巧，包括如何与客户沟通、如何推销产品、如何处理客户投诉等。通过本节课程，新员工可以更好地了解如何与客户打交道，提高销售技巧。
与客户沟通是眼镜店销售的重要环节，要注意语言表达、态度和礼仪。在推销产品时，要根据客户的需求和特点，提供专业的建议和服务。当客户投诉时，要耐心倾听客户的意见和建议，积极解决问题。
三、眼镜店的产品知识在本节课程中，我们将介绍眼镜店的产品知识，包括眼镜的种类、材质、功能等。通过本节课程，新员工可以更好地了解眼镜的特点和优势，为客户提供更好的服务。
眼镜的种类包括近视眼镜、远视眼镜、隐形眼镜、太阳镜、阅读眼镜等。眼镜的材质包括树脂镜片、玻璃镜片、PC镜片等。眼镜的功能包括矫正视力、防紫外线、防辐射等。
四、眼镜店的售后服务在本节课程中，我们将介绍眼镜店的售后服务，包括如何处理客户退换货、如何维修眼镜等。通过本节课程，新员工可以更好地了解售后服务的流程和要求，提高服务质量。
在处理客户退换货时，要根据客户的要求和产品的情况，提供专业的解决方案。在维修眼镜时，要根据眼镜的材质和损坏情况，提供专业的维修服务。
五、眼镜店的管理制度在本节课程中，我们将介绍眼镜店的管理制度，包括员工的职责、工作流程、考核制度等。通过本节课程，新员工可以更好地了解公司的管理制度，提高工作效率。
员工的职责包括销售、服务、维修等。工作流程包括客户接待、产品介绍、销售、售后服务等。考核制度包括销售业绩、服务质量、工作态度等。
以上是眼镜店新员工培训课程的详细内容，希望新员工们能够认真学习，提高专业技能，为客户提供更好的服务。
总之，眼镜店新员工培训课程是非常重要的，它不仅可以提高新员工的专业技能，还可以提高服务质量，为公司带来更多的利润。因此，我们希望每一位新员工都能够认真学习，积极参与培训，为公司的发展做出贡献。
