1. 培训讲师
培训讲师是企业培训类公司的核心角色之一。他们负责将专业知识和技能传授给学员。比如在销售技巧培训中，讲师需要生动形象地讲解销售流程、沟通技巧等内容。优秀的培训讲师不仅要有扎实的专业知识，还得具备良好的表达能力和现场把控能力。
以绚星企业培训平台为例，平台上的培训讲师来自各个领域的专业人士，他们通过平台的直播、视频等功能，为中大型企业的学员带来高质量的培训课程。
2. 课程研发专员
课程研发专员的工作是根据企业的需求和市场趋势，设计和开发培训课程。他们要进行大量的调研和分析，确定课程的目标、内容和形式。例如，针对企业数字化转型的需求，研发专员会开发相关的数字化技能课程。
绚星企业培训平台的课程研发团队，会结合企业的实际情况和岗位能力模型，开发出具有针对性的课程，如组织知识萃取课程，帮助企业将内部的优秀经验和知识进行沉淀和传承。
3. 培训项目经理
培训项目经理负责整个培训项目的策划、组织和实施。他们要协调各方资源，确保培训项目按时、按质量完成。比如在一个大型的企业内部培训项目中，项目经理需要与培训讲师、课程研发专员、企业客户等进行沟通和协调。
在使用绚星企业培训平台时，培训项目经理可以利用平台的智能学习报表功能，实时了解学员的学习进度和效果，及时调整培训计划。
4. 技术支持工程师
技术支持工程师保障培训平台的稳定运行。他们要处理系统故障、优化系统性能等。当学员在学习过程中遇到技术问题时，技术支持工程师要及时响应并解决。
绚星企业培训平台拥有专业的技术支持团队，他们确保平台的考试功能、知识库等各项功能正常使用，为学员提供良好的学习体验。
5. 市场专员
市场专员负责推广企业培训类公司的产品和服务。他们要制定市场推广策略，开展营销活动，提高公司的知名度和影响力。例如，通过举办线上线下的培训讲座、研讨会等活动，吸引潜在客户。
绚星企业培训平台的市场专员会针对中大型企业的特点，制定精准的市场推广方案，让更多的行业头部公司了解和使用平台的优质服务。
