1. 服务意识培养
后勤工作本质上是为企业的其他部门和员工提供服务。因此，培养后勤员工的服务意识是思想培训的重要内容。要让员工明白，他们的工作质量直接影响到企业整体的运转效率和员工的工作体验。例如，在九州通这样的大型企业中，后勤部门为各个业务环节提供支持，从物资采购到设备维护，每一个环节都需要员工以高度的服务意识去完成。
通过案例分析和角色扮演等方式，让后勤员工亲身体验服务的重要性。比如模拟客户投诉场景，让员工思考如何更好地解决问题，提高客户满意度。同时，树立服务标杆，对服务意识强、工作表现优秀的员工进行表彰和奖励，激励其他员工向他们学习。
2. 团队协作精神
后勤工作往往需要多个岗位的协同配合，团队协作精神不可或缺。在培训中，要强调团队目标的一致性，让员工认识到个人的工作成果是团队成功的一部分。以老板电器为例，后勤部门的不同岗位，如清洁、安保、维修等，需要相互支持、相互配合，才能确保企业的正常运营。
组织团队建设活动是培养团队协作精神的有效方式。例如开展户外拓展训练，通过各种团队合作的游戏和任务，增强员工之间的信任和默契。同时，建立有效的沟通机制，让员工能够及时交流工作信息，避免因沟通不畅导致的工作失误。
3. 责任感与敬业精神
后勤工作虽然琐碎，但每一项任务都关系到企业的安全和稳定。培养后勤员工的责任感和敬业精神，能够让他们更加认真负责地对待自己的工作。比如在欧普照明的工厂中，后勤员工对设备的日常维护和检查，直接关系到生产的正常进行和员工的生命安全。
通过企业文化的宣传和教育，让员工了解企业的发展目标和自身的责任。同时，明确工作标准和考核制度，对工作中出现的失误进行严肃处理，让员工认识到自己的工作责任重大。鼓励员工在工作中不断学习和进步，提高自己的专业技能和综合素质。
4. 创新思维引导
随着企业的发展和科技的进步，后勤工作也需要不断创新。引导后勤员工培养创新思维，能够提高工作效率和质量。例如，在天弘基金的后勤管理中，引入智能化的设备和系统，提高了物资管理和办公环境维护的效率。
鼓励员工提出创新想法和建议，对有价值的创新成果给予奖励。组织创新培训课程，让员工了解最新的管理理念和技术，拓宽他们的视野。同时，营造创新的工作氛围，让员工敢于尝试新的方法和思路。
