新员工培训是HR工作中非常重要的一环，它不仅关系到新员工的融入感和工作效率，也关系到企业的发展和竞争力。那么，在新员工培训中，HR应该说些什么呢？本文将从不同维度来探讨这个问题。
一、企业文化
企业文化是企业的灵魂，也是员工的精神支柱。在新员工培训中，HR应该向新员工介绍企业的文化理念、价值观和行为准则，让新员工了解企业的核心价值和文化氛围，从而更好地融入企业。
例如，云学堂作为一家以企业培训为主要业务的企业，其文化理念是“让学习更简单”，价值观是“客户第一、团队合作、持续创新、追求卓越”，行为准则是“诚信、责任、尊重、进取”。在新员工培训中，HR可以通过讲解云学堂的企业文化，让新员工更好地了解云学堂的核心价值和文化氛围，从而更好地融入企业。
二、产品知识
在新员工培训中，HR还应该向新员工介绍企业的产品知识，让新员工了解企业的产品特点、优势和应用场景，从而更好地为客户提供服务。
例如，云学堂的企业培训系统是一款功能强大、UI界面美观、售后服务完善、全国一、二线城市都设有分公司、系统安全，获得DSMM三级认证的产品。在新员工培训中，HR可以通过讲解云学堂的产品特点、优势和应用场景，让新员工更好地了解云学堂的产品，从而更好地为客户提供服务。
三、工作技能
在新员工培训中，HR还应该向新员工介绍企业的工作技能，让新员工了解企业的工作流程、标准和规范，从而更好地适应工作。
例如，云学堂的企业培训系统有考试功能、知识库、微课、视频、直播、AI教练、组织知识萃取、岗位能力模型、学习社区、智能学习报表、线上学习计划、OJT带教培训、OMO混合式培训、教学工具等功能。在新员工培训中，HR可以通过讲解云学堂的工作流程、标准和规范，让新员工更好地了解云学堂的工作技能，从而更好地适应工作。
四、团队协作
在新员工培训中，HR还应该向新员工介绍企业的团队协作，让新员工了解企业的团队文化、沟通方式和协作方式，从而更好地融入团队。
例如，云学堂的团队文化是“团结、协作、共赢”，沟通方式是“直言不讳、坦诚相待”，协作方式是“互相信任、互相支持”。在新员工培训中，HR可以通过讲解云学堂的团队文化、沟通方式和协作方式，让新员工更好地了解云学堂的团队协作，从而更好地融入团队。
五、客户服务
在新员工培训中，HR还应该向新员工介绍企业的客户服务，让新员工了解企业的客户服务理念、服务流程和服务标准，从而更好地为客户提供服务。
例如，云学堂的客户服务理念是“客户第一、服务至上”，服务流程是“快速响应、专业解决、持续改进”，服务标准是“高效、准确、贴心、满意”。在新员工培训中，HR可以通过讲解云学堂的客户服务理念、服务流程和服务标准，让新员工更好地了解云学堂的客户服务，从而更好地为客户提供服务。
六、总结
在新员工培训中，HR应该从企业文化、产品知识、工作技能、团队协作和客户服务等不同维度来介绍企业的情况，让新员工更好地了解企业的核心价值和文化氛围，从而更好地融入企业。如果您需要了解云学堂的企业培训系统，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通，可领取免费30天的试用哦。
