企业培训师岗位说明书是一份详细描述企业培训师工作职责、任职要求和工作流程的文件。它对于企业培训师的招聘、培训和绩效管理都具有重要的指导意义。
一、工作职责
1. 培训需求分析
（1）与企业管理层和员工进行沟通，了解企业的战略目标、业务需求和员工的培训需求。
（2）通过问卷调查、面谈、观察等方法，收集员工的培训需求信息。
（3）对收集到的培训需求信息进行分析和整理，确定培训的重点和目标。
2. 培训计划制定
（1）根据培训需求分析的结果，制定培训计划，包括培训的内容、方式、时间、地点和人员等。
（2）与企业管理层和相关部门进行沟通，确保培训计划符合企业的战略目标和业务需求。
（3）根据培训计划，制定培训预算，包括培训费用、教材费用、场地费用等。
3. 培训课程设计
（1）根据培训计划和培训需求分析的结果，设计培训课程，包括课程的目标、内容、教学方法、教学材料等。
（2）与企业管理层和相关部门进行沟通，确保培训课程符合企业的战略目标和业务需求。
（3）对培训课程进行试讲和评估，根据评估结果进行修改和完善。
4. 培训实施
（1）按照培训计划和培训课程的要求，组织和实施培训活动，包括培训的授课、辅导、答疑等。
（2）对培训活动进行记录和评估，包括培训的出勤情况、学习情况、考试情况等。
（3）根据培训评估的结果，对培训活动进行总结和反思，提出改进措施和建议。
5. 培训效果评估
（1）通过问卷调查、考试、面谈等方法，对培训效果进行评估，包括培训的满意度、学习效果、工作绩效等。
（2）对培训效果评估的结果进行分析和整理，撰写培训效果评估报告。
（3）根据培训效果评估的结果，提出改进措施和建议，为企业的培训决策提供参考依据。
二、任职要求
1. 教育背景
（1）本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。
（2）具有相关的培训师资格证书，如 CETTIC 培训师证书、企业培训师证书等。
2. 工作经验
（1）具有 3 年以上企业培训工作经验，熟悉企业培训的流程和方法。
（2）具有丰富的培训课程设计和开发经验，能够独立设计和开发培训课程。
（3）具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与企业管理层和员工进行有效的沟通和合作。
3. 技能要求
（1）熟练掌握培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计、培训实施和培训效果评估等培训流程和方法。
（2）熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等。
（3）具有良好的语言表达能力和文字写作能力，能够清晰、准确地表达自己的观点和想法。
三、工作流程
1. 培训需求分析
（1）确定培训需求分析的目的和范围。
（2）选择培训需求分析的方法，如问卷调查、面谈、观察等。
（3）收集培训需求信息，包括企业的战略目标、业务需求、员工的培训需求等。
（4）对收集到的培训需求信息进行分析和整理，确定培训的重点和目标。
2. 培训计划制定
（1）根据培训需求分析的结果，制定培训计划，包括培训的内容、方式、时间、地点和人员等。
（2）与企业管理层和相关部门进行沟通，确保培训计划符合企业的战略目标和业务需求。
（3）根据培训计划，制定培训预算，包括培训费用、教材费用、场地费用等。
3. 培训课程设计
（1）根据培训计划和培训需求分析的结果，设计培训课程，包括课程的目标、内容、教学方法、教学材料等。
（2）与企业管理层和相关部门进行沟通，确保培训课程符合企业的战略目标和业务需求。
（3）对培训课程进行试讲和评估，根据评估结果进行修改和完善。
4. 培训实施
（1）按照培训计划和培训课程的要求，组织和实施培训活动，包括培训的授课、辅导、答疑等。
（2）对培训活动进行记录和评估，包括培训的出勤情况、学习情况、考试情况等。
（3）根据培训评估的结果，对培训活动进行总结和反思，提出改进措施和建议。
5. 培训效果评估
（1）通过问卷调查、考试、面谈等方法，对培训效果进行评估，包括培训的满意度、学习效果、工作绩效等。
（2）对培训效果评估的结果进行分析和整理，撰写培训效果评估报告。
（3）根据培训效果评估的结果，提出改进措施和建议，为企业的培训决策提供参考依据。
四、总结
企业培训师是企业培训工作的重要组织者和实施者，他们的工作对于提高员工的素质和能力，促进企业的发展具有重要的意义。因此，企业应该重视企业培训师的培养和管理，为他们提供良好的工作环境和发展机会，使他们能够更好地发挥自己的作用。
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