1. 客户开发
企业培训销售的首要任务就是开发新客户。这需要广泛收集潜在客户信息，比如通过行业展会、网络平台等渠道获取企业联系方式。例如，在一场大型的行业展会上，销售可以主动与参展企业交流，了解他们的培训需求。
同时，要对潜在客户进行精准分类，根据企业规模、行业特点等因素，确定重点跟进对象。像绚星企业培训平台，主要服务中大型企业，销售就会着重关注世界500强、中国500强等行业头部公司。
2. 需求分析
与客户建立联系后，销售要深入了解客户的培训需求。这包括企业的战略目标、员工技能现状等。比如，一家科技企业计划拓展海外市场，销售就要分析他们可能需要的语言培训、国际商务礼仪培训等。
绚星企业培训系统可以帮助销售更好地进行需求分析。它的岗位能力模型功能，能清晰呈现企业各岗位所需技能，从而精准定位培训需求。
3. 方案定制
根据客户需求，销售要为其定制个性化的培训方案。方案内容涵盖培训课程、培训方式等。例如，对于时间紧张的企业员工，可以提供线上微课、视频等培训方式。
绚星的线上学习计划功能，能为企业量身打造学习路径，合理安排培训时间和课程内容，提高培训效果。
4. 产品介绍
向客户详细介绍培训产品是销售的重要工作。要突出产品的优势和特点，比如绚星企业培训系统功能强大，有考试功能、知识库等。考试功能可以及时检验员工学习成果，知识库则为员工提供丰富的学习资源。
同时，要结合客户需求，说明产品如何满足他们的培训目标。例如，对于注重员工互动学习的企业，介绍绚星的学习社区功能，员工可以在社区交流学习心得。
5. 商务谈判
在客户对培训方案感兴趣后，销售要与客户进行商务谈判。这涉及价格、服务条款等方面。销售要在保证企业利益的前提下，争取达成合作。比如，对于长期合作的客户，可以给予一定的价格优惠。
绚星完善的售后服务也是谈判的优势之一。全国一、二线城市都设有分公司，能及时响应客户需求，解决问题。
6. 项目跟进
合作达成后，销售要跟进培训项目的实施。确保培训按计划进行，及时解决出现的问题。例如，在培训过程中，若员工反馈课程难度不合适，销售要与培训团队沟通调整。
绚星的智能学习报表功能可以让销售实时了解员工学习进度和效果，以便更好地跟进项目。
