
1. 明确调查目的
在撰写调查问卷模板前,清晰的调查目的是关键。比如企业想了解员工对新业务技能培训的需求,那么问卷就要围绕新业务技能相关内容展开。若目的是评估某次培训的效果,就需要针对培训内容、讲师表现、培训方式等方面设计问题。例如,若培训是关于市场营销策略,可问“通过此次培训,您对市场定位策略的理解是否更清晰了?”
明确目的能让问卷更具针对性,避免问题过于宽泛或偏离主题,提高调查结果的有效性。
2. 确定调查对象
不同的调查对象,问卷的设计也会有所不同。如果是面向基层员工,问题要简洁易懂,避免使用过于专业的术语。比如问“您在日常工作中,是否觉得沟通技巧方面需要更多培训?”而针对管理层,可设计一些更具战略性的问题,如“您认为企业未来的培训重点应放在哪些领域?”
绚星企业培训平台在服务中大型企业时,会根据不同层级员工的特点,协助企业设计更贴合调查对象的问卷,提高调查的准确性。
3. 设计问题类型
问题类型多样,常见的有选择题、简答题、量表题等。选择题适合收集明确的信息,如“您希望培训采用哪种方式?A.线上直播 B.线下授课 C.线上录播”。简答题能让调查对象充分表达自己的想法,像“您对本次培训有什么建议?”量表题可用于评估态度或满意度,例如“请您对本次培训的整体满意度进行打分,1 - 10分,1分最低,10分最高”。
合理搭配问题类型,能全面收集调查对象的意见和信息。绚星企业培训系统的考试功能就可以很好地运用这些问题类型,帮助企业进行培训效果的评估。
4. 注意问题表述
问题表述要清晰、简洁,避免歧义。不能出现模糊的词汇,比如“您觉得培训还可以吗?”“还可以”这种表述不明确,调查对象可能理解不同。应改为“您对本次培训的满意度如何?”
同时,问题不能带有引导性,不能暗示调查对象选择某个答案。绚星在为企业设计问卷时,会严格把控问题表述,确保调查结果的客观性。
5. 安排问题顺序
问题顺序要合理,一般先易后难。先问一些基本信息和简单的问题,让调查对象轻松进入状态,如“您的工作年限是?”再逐渐深入到复杂的问题,如“您认为培训对提升团队协作能力有多大帮助?”
这样的安排能提高调查对象的答题积极性和问卷的回收率。绚星企业培训平台的智能学习报表功能可以根据问卷结果进行分析,为企业后续培训提供有力支持。
撰写企业培训调查问卷模板需要从明确目的、确定对象、设计问题类型、注意表述和安排顺序等多个维度综合考虑。合理设计的问卷能为企业培训提供有价值的参考,帮助企业更好地开展培训工作。绚星企业培训平台功能强大、服务完善,能为中大型企业的培训调查和培训实施提供有力保障。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。