商场新员工培训计划表，如何打造个性化的培训计划？

商场新员工培训计划表

商场作为一个服务性行业，员工的培训是非常重要的。新员工的培训计划表需要从不同维度来制定，以确保员工能够快速适应工作环境，提高工作效率。

以下是商场新员工培训计划表的几个维度：

1. 产品知识培训

   新员工需要了解商场的产品种类、品牌、特点、价格等信息，以便更好地为客户提供服务。商场可以通过以下方式进行产品知识培训：

   • 线上学习：通过云学堂企业培训系统的知识库、微课、视频等功能，让员工了解产品知识。
   • 线下培训：商场可以邀请产品经理或者销售人员进行产品知识培训，让员工更深入地了解产品。

2. 销售技巧培训

   商场的员工需要具备一定的销售技巧，以便更好地为客户提供服务。商场可以通过以下方式进行销售技巧培训：

   • 线上学习：通过云学堂企业培训系统的微课、视频等功能，让员工了解销售技巧。
   • 线下培训：商场可以邀请销售专家进行销售技巧培训，让员工更深入地了解销售技巧。

3. 服务意识培训

   商场的员工需要具备良好的服务意识，以便更好地为客户提供服务。商场可以通过以下方式进行服务意识培训：

   • 线上学习：通过云学堂企业培训系统的微课、视频等功能，让员工了解服务意识。
   • 线下培训：商场可以邀请服务专家进行服务意识培训，让员工更深入地了解服务意识。

4. 沟通能力培训

   商场的员工需要具备良好的沟通能力，以便更好地为客户提供服务。商场可以通过以下方式进行沟通能力培训：

   • 线上学习：通过云学堂企业培训系统的微课、视频等功能，让员工了解沟通技巧。
   • 线下培训：商场可以邀请沟通专家进行沟通能力培训，让员工更深入地了解沟通技巧。

5. 安全意识培训

   商场的员工需要具备良好的安全意识，以便更好地为客户提供服务。商场可以通过以下方式进行安全意识培训：

   • 线上学习：通过云学堂企业培训系统的微课、视频等功能，让员工了解安全意识。
   • 线下培训：商场可以邀请安全专家进行安全意识培训，让员工更深入地了解安全意识。

以上是商场新员工培训计划表的几个维度，商场可以根据实际情况进行调整。商场可以通过云学堂企业培训系统进行培训，以提高员工的工作效率。

总之，商场新员工培训计划表的制定是非常重要的，它可以帮助新员工更快地适应工作环境，提高工作效率。

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