1. 商务礼仪
商务礼仪在商务活动中至关重要。比如见面时的握手礼仪，力度要适中，时间以三到五秒为宜。如果用力过猛，会让对方觉得你过于强势；用力过轻，又会显得你不够真诚。
交换名片也有讲究，要用双手递上名片，名片的正面要朝向对方，同时可以简单介绍一下自己。接收名片时同样要用双手，并认真看一下名片内容，表现出对对方的尊重。
在商务宴请中，座次安排、餐具使用等都有规范。一般主陪要坐在面对门的位置，以体现对客人的尊重。绚星企业培训平台就有专门的商务礼仪课程，通过生动的案例和详细的讲解，帮助员工快速掌握商务礼仪要点。
2. 职场礼仪
职场中的着装礼仪很关键。不同行业对着装要求不同，比如金融行业通常要求穿着正装，显得专业稳重；而互联网行业相对较为宽松，但也不能过于随意。
办公室的沟通礼仪也不容忽视。与同事交流时要使用礼貌用语，尊重他人的意见和想法。当与同事发生分歧时，要以平和的心态沟通，避免争吵。
使用办公设备也要遵循礼仪规范，比如复印机、打印机等，使用完后要及时清理，保持设备的整洁。绚星企业培训系统的知识库中，有大量关于职场礼仪的资料，员工可以随时学习。
3. 社交礼仪
社交场合中的介绍礼仪很重要。介绍他人时要遵循“尊者优先了解情况”的原则，先把地位低的人介绍给地位高的人。
在社交聚会中，要注意自己的言行举止。不要大声喧哗，不要随意打断别人的谈话。同时，要注意自己的表情和眼神，保持微笑和适当的眼神交流。
参加社交活动时，要遵守时间约定，不要迟到。如果因为特殊情况不能按时到达，要提前通知对方并表示歉意。绚星的学习社区里，员工可以分享自己在社交礼仪方面的经验和心得。
4. 电话礼仪
接电话时要及时，一般在电话铃声响三声之内接听。接听时要使用礼貌用语，如“您好”等。
打电话时要注意语言简洁明了，避免啰嗦。同时，要注意语气和语调，保持热情和专业。
如果需要转接电话，要向对方说明情况，并及时转接。在等待转接的过程中，可以适当与对方交流，避免让对方感到被冷落。绚星企业培训平台的微课中，有关于电话礼仪的详细讲解。
5. 网络礼仪
在网络沟通中，使用文明用语是基本要求。无论是在邮件、即时通讯工具还是社交媒体上，都要避免使用粗俗、攻击性的语言。
发送邮件时要注意主题明确，内容条理清晰。邮件的格式也要规范，包括称呼、正文、结尾等。
在企业内部的网络平台上，要遵守相关规定，不发布与工作无关的信息。绚星的智能学习报表可以统计员工在网络礼仪学习方面的情况，帮助企业了解员工的学习进度。
