
1. 调研目标
明确调研目标是整个调研方案的基石。比如,企业想要提升员工的销售技能,那么调研目标就可以设定为了解员工当前销售技能的水平、存在的短板以及期望的培训方式等。通过精准的目标设定,才能让后续的调研工作有的放矢。
再如,若企业计划引入新的管理理念,调研目标就可以聚焦在员工对新管理理念的认知程度、接受意愿等方面。
2. 调研对象
调研对象的确定要全面且有针对性。一般包括企业的各级员工、管理层等。对于不同层级的员工,调研的侧重点也有所不同。例如,对于基层员工,更关注他们在实际工作中的技能需求和培训体验;而对于管理层,则侧重于了解他们对企业战略目标的理解以及对员工培训的期望。
绚星企业培训平台在服务中大型企业时,就会根据不同岗位和层级的员工特点,制定个性化的调研方案,确保调研结果能真实反映各群体的需求。
3. 调研方法
常见的调研方法有问卷调查、访谈、观察等。问卷调查可以大规模收集数据,效率较高。例如,可以设计一份关于员工培训需求的问卷,涵盖培训内容、培训时间、培训方式等方面的问题。访谈则能深入了解员工的想法和感受,适合对关键岗位人员或有代表性的员工进行。观察法可以直观地了解员工在工作中的表现和需求。
绚星企业培训系统在调研过程中,会综合运用多种方法。比如,通过智能学习报表了解员工的学习行为和效果,这类似于观察法;同时,也会开展线上问卷调查,广泛收集员工的意见。
4. 调研内容
调研内容要丰富全面。包括员工的知识技能水平、工作态度、职业发展规划等。以知识技能水平为例,可以通过考试功能来评估员工对专业知识的掌握程度。绚星企业培训系统的考试功能就可以灵活设置考试题型、时间等,精准检测员工的知识储备。
另外,员工的职业发展规划也是重要的调研内容。了解员工的职业目标,有助于企业为他们提供更贴合需求的培训课程,如线上学习计划、OJT带教培训等,这些都是绚星企业培训系统具备的功能。
5. 调研结果分析与应用
对调研结果进行科学分析是关键。可以运用数据分析工具,找出员工培训需求的共性和个性问题。例如,通过分析发现大部分员工在某个特定技能上存在不足,那么就可以针对性地开发相关的培训课程。
绚星企业培训平台会根据调研结果,利用其知识库和微课资源,为企业定制专属的培训方案。同时,通过智能学习报表持续跟踪培训效果,不断优化培训内容和方式。
一份完善的企业培训调研方案模板,需要从目标、对象、方法、内容以及结果分析应用等多个维度进行精心设计。绚星企业培训平台凭借其强大的功能、完善的服务,能为中大型企业的培训调研和实施提供有力支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。