
1. 食品卫生知识
食品卫生是就餐安全的基础。培训中要详细讲解食品原材料的采购标准,比如新鲜蔬菜的挑选,应无腐烂、无异味,肉类要来自正规渠道且有检验合格证明。
在食品加工过程中,要强调生熟分开。例如,切生肉和切熟食的刀具、案板要严格区分,防止交叉污染。绚星企业培训平台的知识库功能,就可以存储这些详细的食品卫生知识,方便员工随时学习。
2. 餐具清洁与消毒
餐具的清洁与消毒直接影响就餐安全。培训需说明餐具清洗的流程,先去除食物残渣,再用洗涤剂清洗,最后用清水冲洗干净。
消毒环节也至关重要,常见的消毒方法有高温消毒和化学消毒。比如高温消毒可采用蒸汽或煮沸的方式,时间不少于15分钟。绚星的岗位能力模型功能,可以针对餐具清洁与消毒岗位设置能力标准,确保员工掌握相关技能。
3. 食堂环境管理
食堂的环境管理不容忽视。食堂的地面要保持干燥、清洁,防止员工滑倒。墙壁和天花板应定期清洁,无灰尘、无蜘蛛网。
食堂的通风也很关键,良好的通风可以减少异味和细菌滋生。绚星的智能学习报表功能,能统计员工对食堂环境管理知识的学习情况,以便针对性地加强培训。
4. 食品安全应急处理
培训要教会员工应对食品安全突发事件。如员工出现食物中毒症状,要及时采取催吐、就医等措施。同时,要保留剩余食物样本,以便查明原因。
绚星的AI教练功能,可以模拟食品安全应急场景,让员工进行演练,提高应对能力。
5. 员工个人卫生
员工的个人卫生也是就餐安全的重要因素。培训要强调员工在工作前、处理食物前要洗手,且洗手方法要正确,采用七步洗手法。
员工要穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,头发不得外露。绚星的线上学习计划功能,可以为员工制定个人卫生学习计划,确保员工养成良好的卫生习惯。