人才向来是企业发展的核心竞争力。对于业务规模不断庞大、组织架构日益复杂的企业而言,如何有效培养战略性关键人才,更是企业所面临的关键挑战。正处于这种情况下的某世界500强企业,携手云学堂进行深度合作,打造人才培养新范式。
01 项目背景
该企业为进一步成为具有全球竞争力的世界一流基础设施综合服务商,提出人才强企战略,致力于培养能够突破行业关键技术、发展高新技术产业、带动新兴产业发展的高端人才。
但在进行内部核心岗位培养时,该集团遇到了不少挑战:
在这种情况下,企业必须重新调整人才培养体系,构建岗位胜任力模型,化堵为疏,打通人才发展通道。
02 项目执行
云学堂作为致力于为企业提供数字化学习解决方案的培训领域先行者,基于自身所研发的人才发展模块方法论,通过“定标-对标-达标”的逻辑链路,以6个核心岗位为试点,搭建出可复制的全景化数字化学习地图,助力该集团实现人才的敏捷培养。
整个学习周期内,通过线上线下OMO混合式学习方式,让学员在掌握学习地图开发和课程开发的相关知识与技巧的基础上,进一步通过实践演练、专家辅导等手段,将知识内化于行。从而,帮助该集团健全关键岗位的人才培养体系,培养出一批优秀的内训师,开发出一大批可复制的精品课程。
具体来说,整个项目大致分为三个阶段:
第一阶段:梳理出关键岗位学习地图,让学习更有针对性
对于关键岗位的学习地图建设,该项目立足于集团的战略目标、关键岗位的任务场景、关键角色的胜任能力项,构建出关键岗位的胜任力模型和学习地图,并落地到该集团的学习平台上,让员工成长有清晰明确的发展路径指引。
第二阶段:培育优秀内训师,为成果落地打好基础
在科学构建岗位胜任力模型后,云学堂进一步助力该集团开展课程开发和讲师培育,通过直播辅导、模拟演练、线下1V1辅导的开展,从萃取方法、教学设计、内容搭建等多维度塑造学员课程开发能力,围绕讲课技巧、演讲风范等多角度提升学员授课能力,确保关键岗位的隐性经验可以显性化呈现出来。
第三阶段:开发出标杆课程,让企业关键岗位经验得以传承
针对第二阶段的实践成果,由集团条线专家和业务骨干组成评审团,对课程成果进行内审再优化,使最终项目成果契合集团业务场景,满足企业岗位经验的有效流转与传承。
03 项目成果
从前期筹备规划到正式启动执行,再到成果落地复制,整个项目历经整整5个月,经过该集团人才发展院与云学堂的紧密合作与共同努力,该项目取得显著的效果。
通过对学习地图开发的学习培训,所涉及的3大业务序列、8个关键岗位均产出全景化的学习地图,共达274个课程体系(含课程)。从岗位胜任力模型到学习地图建构师的培养,从线上可视化学习地图的搭建到人才发展操作手册,确保学习地图的落地性与后续使用的可持续性,让人才得到有效成长。
而曾困扰该集团的人才培养与业务脱节、人才培养缓慢的问题,在此次项目中也进一步得到答案:在课程开发的学习阶段,通过大量实战研磨和专家辅导,为该集团培养出49名懂业务、会萃取、能传播的内部优秀内训师,开发出15门贴合业务场景、可指导其他相关员工学习的精品课程,帮助员工快速复制优秀的经验,缩短员工成长周期。
人才永远是企业发展的第一生产力,让优秀人才的经验反哺企业成长更是激发企业焕发活力的关键驱动力。未来云学堂将进一步深化与该集团的紧密合作,共同探索人才强企的新路径,为其长远发展积蓄强大动能。