在当今竞争激烈的商业环境中，企业培训对于提升员工绩效和组织竞争力至关重要。而一份精心设计的企业培训问卷调查模板则是了解员工培训需求、评估培训效果的重要工具。那么，如何写好企业培训问卷调查模板呢？本文将从多个维度为您详细介绍。
一、明确调查目的在编写企业培训问卷调查模板之前，首先要明确调查的目的。是为了了解员工对现有培训课程的满意度？还是为了收集员工对未来培训需求的建议？或者是为了评估培训对员工绩效的影响？只有明确了调查目的，才能有针对性地设计问题，确保调查结果的有效性和实用性。
例如，如果调查目的是了解员工对现有培训课程的满意度，那么问题可以包括：培训内容是否实用、培训方式是否生动有趣、培训讲师是否专业等。如果调查目的是收集员工对未来培训需求的建议，那么问题可以包括：员工希望参加哪些类型的培训课程、员工希望培训课程在什么时间进行、员工希望培训课程的时长是多少等。
二、设计合理的问题问题的设计是企业培训问卷调查模板的核心。问题要简洁明了、易于理解，避免使用过于复杂或专业的术语。同时，问题要具有针对性和可操作性，能够准确反映调查目的。
在设计问题时，可以采用以下几种方式：
- 封闭式问题：提供固定的选项，让被调查者从中选择。例如，“您对本次培训课程的满意度如何？”（A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意）
- 开放式问题：让被调查者自由回答。例如，“您对本次培训课程有哪些建议？”
- 量表式问题：让被调查者对某个问题进行评分。例如，“您认为本次培训课程对您的工作有多大帮助？”（A.非常有帮助 B.有帮助 C.一般 D.帮助不大 E.没有帮助）
此外，问题的顺序也很重要。一般来说，问题的顺序应该按照逻辑顺序排列，先易后难，先一般性问题后具体问题。同时，要注意问题之间的过渡和衔接，避免出现跳跃或重复的问题。
三、确定调查对象调查对象的选择直接影响调查结果的准确性和可靠性。在确定调查对象时，要考虑调查目的、调查内容和调查范围等因素。
如果调查目的是了解全体员工对培训的需求和满意度，那么调查对象应该包括全体员工。如果调查目的是了解某个部门或岗位员工对培训的需求和满意度，那么调查对象应该只包括该部门或岗位的员工。
在确定调查对象时，还要考虑调查对象的代表性和广泛性。要确保调查对象能够代表不同层次、不同岗位、不同年龄段的员工，以保证调查结果的全面性和准确性。
四、选择合适的调查方式企业培训问卷调查可以采用多种方式进行，如纸质问卷、电子问卷、在线调查等。在选择调查方式时，要考虑调查对象的特点、调查内容的复杂程度和调查时间的限制等因素。
如果调查对象数量较少，且调查内容比较简单，可以采用纸质问卷的方式进行调查。如果调查对象数量较多，且调查内容比较复杂，可以采用电子问卷或在线调查的方式进行调查。
无论采用哪种调查方式，都要确保调查的便捷性和高效性。要让被调查者能够方便地填写问卷，同时要保证调查结果的及时回收和统计。
五、进行预调查和修改在正式发布企业培训问卷调查模板之前，最好进行一次预调查。预调查可以帮助您发现问卷中存在的问题和不足之处，及时进行修改和完善。
预调查的对象可以选择一些具有代表性的员工，让他们填写问卷并提出意见和建议。根据预调查的结果，您可以对问卷进行以下方面的修改：
- 问题的表述是否清晰明了，是否存在歧义或误解；
- 问题的顺序是否合理，是否存在跳跃或重复的问题；
- 选项的设置是否合理，是否能够涵盖所有可能的情况；
- 问卷的长度是否适中，是否会让被调查者感到疲劳或厌烦。
通过预调查和修改，可以提高问卷的质量和有效性，确保调查结果的准确性和可靠性。
六、数据分析和报告撰写在回收问卷后，要对调查数据进行认真的分析和统计。可以采用图表、表格等方式对数据进行展示，以便更直观地了解调查结果。
在分析数据时，要注意数据的真实性和可靠性。要对异常数据进行核实和处理，确保数据的准确性。同时，要对数据进行深入的分析和挖掘，找出其中的规律和趋势。
根据数据分析的结果，撰写调查报告。调查报告要简洁明了、重点突出，能够准确反映调查结果和结论。报告的内容可以包括：调查目的、调查对象、调查方式、调查结果、结论和建议等。
七、总结和反馈企业培训问卷调查是一个持续的过程，需要不断地总结和反馈。在完成一次调查后，要对调查结果进行总结和反思，找出其中的优点和不足之处。同时，要将调查结果及时反馈给相关部门和人员，以便他们能够根据调查结果制定相应的培训计划和改进措施。
此外，要定期对企业培训问卷调查模板进行更新和完善，以适应企业发展和员工需求的变化。只有不断地改进和完善，才能提高企业培训问卷调查的质量和效果，为企业的发展提供有力的支持。
