1. 明确调研目的
在撰写问卷之前，清晰的调研目的是基石。比如，企业想提升员工的沟通能力，那么问卷就应围绕沟通技巧、沟通频率、沟通障碍等方面设计问题。若目的是了解员工对新业务知识的掌握情况，那问题就要聚焦在新业务的相关概念、操作流程等内容上。
举例来说，如果一家电商企业准备拓展海外市场，调研目的是了解员工对跨境电商知识的储备，问卷就可以设置关于海外市场规则、物流配送、支付方式等问题。
2. 确定调研对象
不同的调研对象，问卷的设计也会有所不同。对于基层员工，问题应更注重实际操作和日常工作体验；对于中层管理者，可能需要关注团队管理、目标达成等方面；而高层领导则更关心战略规划、市场趋势等宏观层面的内容。
比如，绚星企业培训平台服务的中大型企业，会针对不同层级的员工设计不同的调研问卷。对于基层员工的问卷会询问在使用培训系统学习新技能时遇到的困难；对于中层管理者，会了解他们对培训计划在团队内推广效果的看法。
3. 设计问题类型
问卷问题类型多样，常见的有选择题、填空题、简答题等。选择题可以快速收集数据，便于统计分析；填空题能让员工自由表达观点；简答题则可以深入了解员工的想法。
例如，绚星企业培训系统在调研员工对线上课程的满意度时，会使用选择题询问课程内容的实用性、讲师的授课风格等；同时设置填空题让员工补充希望增加的课程类型；还会有简答题让员工分享学习过程中的收获和建议。
4. 合理安排问题顺序
问题顺序要遵循一定的逻辑，一般先易后难，先一般性问题后专业性问题。开头可以设置一些轻松的问题，让员工快速进入答题状态；中间逐步深入，涉及核心问题；结尾可以设置一些开放性问题，收集员工的综合意见。
比如，在一份关于绚星培训系统使用体验的问卷中，开头可以问员工是否知道系统的登录方式，中间询问对系统中某个具体功能（如智能学习报表）的使用感受，结尾让员工谈谈对整个系统的改进建议。
5. 进行问卷测试
在正式发布问卷之前，进行小范围的测试是很有必要的。可以选择部分员工进行试填，观察他们的反应，检查问题是否清晰易懂、是否存在歧义、回答时间是否合理等。
例如，绚星企业培训平台在每次更新调研问卷后，都会先在内部进行测试，根据反馈及时调整问题表述和顺序，确保问卷的质量。
写好企业培训调研问卷模板需要从明确目的、确定对象、设计问题类型、安排问题顺序和进行问卷测试等多个维度综合考虑。通过精心设计的问卷，企业能更准确地了解员工的培训需求，为制定有效的培训计划提供有力支持。绚星企业培训平台凭借其强大的功能和完善的服务，能为企业的培训调研和后续培训工作提供可靠的保障。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。
