
1. 明确调查目的
在撰写企业培训调查表之前,明确调查目的至关重要。不同的目的会决定调查表的内容和方向。比如,如果是为了评估员工对现有培训课程的满意度,那么调查表应侧重于课程内容、教学方法、培训效果等方面。
示例:某企业为了提升员工的销售技能,开展了一次销售技巧培训。培训结束后,为了解培训效果,设计了一份调查表,重点询问员工对培训内容实用性、讲师授课水平的评价。
2. 设计调查问题
调查问题的设计要科学合理,具有针对性和可操作性。问题类型可以包括选择题、填空题、简答题等。选择题便于统计分析,填空题能让员工自由表达意见,简答题则可以深入了解员工的想法。
示例:绚星企业培训平台在设计调查表时,会根据不同的培训场景和目的,精心设计问题。如在针对新员工入职培训的调查表中,会询问新员工对培训内容是否满足工作需求的看法。
同时,问题的表述要清晰易懂,避免产生歧义。例如,“您认为本次培训对您的工作有多大帮助?”这样的问题就比“您觉得培训怎么样?”更具体明确。
3. 确定调查对象
确定调查对象是确保调查结果准确性的关键。调查对象可以是全体员工,也可以是特定部门或岗位的员工。根据调查目的,合理选择调查对象。
示例:如果是对某个特定项目的培训效果进行调查,那么调查对象应是参与该项目培训的员工。绚星服务的中大型企业,在进行培训调查时,会根据不同的业务板块和岗位需求,精准确定调查对象。
4. 选择调查方式
常见的调查方式有线上调查和线下调查。线上调查具有便捷、高效、数据易统计等优点,适合大规模的调查。线下调查则可以与员工进行面对面的交流,获取更深入的信息。
示例:绚星企业培训平台支持线上调查功能,企业可以通过平台快速发布调查表,员工可以随时随地进行填写。同时,对于一些重要的培训项目,也可以结合线下访谈的方式,深入了解员工的想法。
5. 分析调查结果
调查结束后,要对调查结果进行深入分析。可以通过统计数据、分析员工的意见和建议,找出培训存在的问题和改进方向。
示例:绚星企业培训系统的智能学习报表功能,可以对调查结果进行自动分析,生成直观的图表和报告。企业可以根据这些分析结果,调整培训计划,优化培训内容。
分析结果不仅要关注整体数据,还要关注个别员工的反馈。对于一些有价值的建议,要及时采纳并应用到后续的培训中。