旅行社门店新员工培训是为了让新员工更好地适应旅行社的工作环境，掌握必要的技能和知识，提高服务质量和工作效率。下面从不同维度来介绍旅行社门店新员工培训的内容。
一、产品知识培训旅行社门店新员工需要掌握旅游产品的基本知识，包括旅游线路、景点介绍、酒店住宿、交通工具等方面。在培训中，可以通过PPT、视频、实地考察等方式进行教学，让新员工了解旅游产品的特点、优势和不足，掌握销售技巧和应对客户问题的方法。
此外，还需要对一些特殊旅游产品进行重点培训，如自由行、定制旅游、邮轮旅游等，让新员工能够更好地为客户提供个性化的旅游方案。
二、服务技能培训旅行社门店新员工需要具备良好的服务态度和专业的服务技能，包括沟通技巧、礼仪规范、问题解决能力等方面。在培训中，可以通过模拟客户服务、角色扮演等方式进行教学，让新员工了解如何与客户进行有效的沟通和交流，如何处理客户投诉和疑问。
此外，还需要对一些特殊服务技能进行重点培训，如语言能力、导游服务、应急处理等，让新员工能够更好地为客户提供全方位的服务。
三、销售技巧培训旅行社门店新员工需要具备一定的销售技巧，包括客户挖掘、产品推荐、价格谈判等方面。在培训中，可以通过案例分析、角色扮演等方式进行教学，让新员工了解如何根据客户需求推荐合适的产品，如何进行价格谈判和促销活动。
此外，还需要对一些特殊销售技巧进行重点培训，如跟团游销售、自由行销售、团队定制销售等，让新员工能够更好地为客户提供个性化的销售方案。
四、管理制度培训旅行社门店新员工需要了解公司的管理制度和规定，包括考勤制度、工作流程、安全管理等方面。在培训中，可以通过讲解、案例分析等方式进行教学，让新员工了解公司的管理制度和规定，避免违规操作和不当行为。
此外，还需要对一些特殊管理制度进行重点培训，如财务管理、人力资源管理等，让新员工能够更好地适应公司的管理制度和规定。
五、行业知识培训旅行社门店新员工需要了解旅游行业的发展趋势和市场情况，包括政策法规、行业标准、市场竞争等方面。在培训中，可以通过讲座、研讨会等方式进行教学，让新员工了解行业的发展趋势和市场情况，为公司的发展提供参考和支持。
此外，还需要对一些特殊行业知识进行重点培训，如旅游法律法规、旅游市场分析、旅游产品研发等，让新员工能够更好地了解行业的发展动态和市场需求。
综上所述，旅行社门店新员工培训内容涵盖了产品知识、服务技能、销售技巧、管理制度和行业知识等多个方面，旨在让新员工更好地适应公司的工作环境，提高服务质量和工作效率，为公司的发展提供支持和保障。
作为旅行社门店新员工，要认真参加培训，不断学习和提升自己的专业能力，为客户提供更好的服务和体验。
