1. 电梯被困原因
电梯被困可能是由于机械故障，比如电梯的钢丝绳磨损、制动器故障等。像一些老旧电梯，使用年限较长，机械部件容易出现老化，就增加了被困的风险。
电气故障也是常见原因，如电梯的控制系统出现问题，可能导致电梯突然停止运行。比如电路板短路、传感器故障等。
还有可能是人为因素，例如乘客在电梯内打闹、蹦跳，导致电梯安全装置启动，使电梯停止。绚星企业培训平台可以通过视频案例详细讲解这些被困原因，让员工有更直观的认识。
2. 被困时的正确心态
员工被困电梯时，首先要保持冷静，不要惊慌失措。惊慌会使心跳加速，消耗更多的体力和氧气，不利于后续的自救。
要相信电梯是有安全保护装置的，一般不会出现坠落等危险情况。可以试着做几次深呼吸，让自己平静下来。
可以在心里给自己一些积极的暗示，告诉自己救援人员很快就会到来。绚星企业培训平台能通过模拟场景培训，帮助员工在虚拟环境中锻炼保持冷静的能力。
3. 求救方式
电梯内一般都有紧急呼叫按钮，员工要第一时间按下该按钮，与电梯管理中心取得联系，清晰准确地告知自己所在的电梯位置和被困情况。
如果紧急呼叫按钮无法使用，还可以用手机拨打电梯内张贴的救援电话。要是手机信号不好，可以间歇性地拍打电梯门，发出求救信号。
在等待救援的过程中，要持续发出求救信号，让外界知道自己被困。绚星企业培训平台可以制作图文并茂的教程，详细介绍各种求救方式。
4. 错误自救行为
千万不要尝试强行扒开电梯门，电梯门与轿厢之间有很多机械和电气装置，强行扒门可能会导致电梯进一步故障，甚至使轿厢移动，造成更危险的情况。
也不要在电梯内蹦跳，这样会使电梯的安全装置误判，增加被困时间，还可能导致电梯失控。
不要试图从电梯顶部的通风口爬出，通风口空间狭小，爬出过程中容易卡住，而且电梯顶部也存在很多危险的电气设备。绚星企业培训平台可以通过动画演示这些错误行为的后果。
5. 救援后的注意事项
救援人员到达后，要听从救援人员的指挥，有序离开电梯。不要急于离开而发生拥挤、踩踏等情况。
离开电梯后，要向相关人员详细描述被困时的情况，包括电梯运行状态、被困时间等，以便对电梯进行检查和维修。
如果在被困过程中身体出现不适，要及时就医检查。绚星企业培训平台可以提供相关的注意事项清单，方便员工查看。
员工电梯自救培训内容至关重要，它能保障员工在电梯被困时的生命安全。通过全面、专业的培训，员工能更好地应对电梯被困情况。绚星企业培训平台功能强大、界面美观、售后完善，能为企业提供优质的电梯自救培训课程和系统支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。
