1. 明确调查目的
撰写企业培训调查信息，首先得明确调查目的。比如是为了了解员工对现有培训课程的满意度，还是为了评估培训对员工绩效的提升效果。以某制造企业为例，其调查目的是提升新员工入职培训的质量，那么调查信息就要围绕新员工对培训内容、培训方式的反馈来展开。
明确目的能让调查更有针对性，避免收集到无用的信息。如果目的不清晰，调查就会像无头苍蝇，最终得到的信息杂乱无章，无法为企业培训决策提供有效支持。
2. 确定调查对象
调查对象的确定至关重要。可以是企业全体员工，也可以是特定部门、岗位的员工。例如，针对销售部门的培训调查，就只需将销售员工作为调查对象。
不同的调查对象关注点不同，像基层员工更关心培训的实用性和操作技能，而管理层则更关注培训对团队绩效和企业战略的支持。绚星企业培训平台在服务中大型企业时，会根据不同岗位和层级的员工特点，协助企业精准确定调查对象，提高调查的有效性。
3. 设计调查问题
调查问题的设计要科学合理。问题类型可以包括选择题、简答题等。选择题便于统计分析，简答题能让员工更充分地表达想法。比如，在询问员工对培训时间安排的看法时，可以设置“您认为培训安排在工作日晚上是否合适？A. 合适 B. 不合适 C. 无所谓”这样的选择题。
同时，问题要简洁明了，避免产生歧义。绚星企业培训系统的知识库功能，可以为设计调查问题提供丰富的参考资料，帮助企业设计出更专业的问题。
4. 选择调查方式
常见的调查方式有问卷调查、访谈调查等。问卷调查适合大规模的调查，能快速收集大量信息。访谈调查则更深入，能了解到员工的真实想法和潜在需求。
例如，某企业采用线上问卷调查了解员工对培训内容的需求，同时选取部分员工进行面对面访谈，进一步挖掘他们的期望。绚星企业培训平台支持多种调查方式的实施，其智能学习报表功能还能对调查结果进行快速分析，为企业提供直观的数据展示。
5. 分析调查结果
对调查结果进行分析是关键环节。可以通过数据统计、文本分析等方法，找出员工的培训需求、培训存在的问题等。比如，通过统计选择题的答案，了解员工对不同培训内容的喜好程度。
分析结果要客观准确，为企业培训决策提供依据。绚星企业培训系统的AI教练功能，可以根据调查结果为企业制定个性化的培训方案，提高培训的针对性和效果。
