1. 明确调查目的
在设计企业培训问卷调查内容前，必须清晰明确调查目的。比如是想了解员工对现有培训课程的满意度，还是为了规划新的培训项目收集需求。若目的是评估现有课程，问题可围绕课程内容实用性、讲师授课水平等方面设置。例如，“您认为本次培训课程内容对您的工作帮助大吗？”“讲师的讲解是否清晰易懂？”等。
明确目的能让问卷更具针对性，避免问题过于宽泛或偏离主题，提高调查结果的有效性。
2. 多样化问题类型
问卷问题类型应多样化，包括选择题、简答题、量表题等。选择题能快速收集信息，便于统计分析。如“您希望下一次培训采用哪种形式？A. 线上视频课程 B. 线下集中授课 C. 线上直播课程”。
简答题则可让员工充分表达自己的想法和建议，例如“您对本次培训有哪些改进意见？”量表题能量化员工的态度和看法，像“请您对本次培训的整体满意度进行打分，1 - 10分，1分最低，10分最高”。
3. 考虑员工岗位差异
不同岗位的员工对培训的需求和关注点不同。对于技术岗位员工，可重点询问关于专业技能提升、新技术学习等方面的问题，如“您希望在未来的培训中学习哪些新技术？”对于销售岗位员工，可围绕销售技巧、客户关系管理等内容设置问题，例如“您认为目前最需要提升的销售技能是什么？”
绚星企业培训平台就充分考虑了这一点，它可以根据不同岗位定制个性化的培训课程和问卷调查，满足企业多样化的需求。
4. 结合企业战略目标
企业培训应与战略目标紧密结合，问卷内容也应体现这一点。如果企业计划拓展海外市场，问卷可询问员工对国际业务知识、外语能力提升的需求，如“您是否愿意参加关于国际商务礼仪的培训？”
绚星企业培训系统能够帮助企业将战略目标融入培训体系，通过智能学习报表等功能，了解员工对与战略相关培训内容的掌握情况。
5. 注重问卷的可读性和简洁性
问卷语言要通俗易懂，避免使用过于专业或生僻的词汇。问题要简洁明了，避免冗长复杂的表述。例如，不要问“您对于在当前企业战略框架下，基于未来市场趋势的培训课程设置有何看法？”而应改为“您对未来培训课程设置有什么建议？”
绚星企业培训平台的问卷设计功能也注重这方面，其界面美观，操作便捷，能让员工轻松完成问卷调查。
