品质部门新员工培训表
云学堂公司品质部门一直致力于提高产品质量和客户满意度，为了更好地培养新员工，我们制定了以下培训表：
一、公司介绍
在这个部分，我们将向新员工介绍公司的历史、愿景、使命和价值观。我们还将介绍公司的组织结构和各个部门的职责。通过这个部分的培训，新员工将更好地了解公司的文化和运作方式。
二、品质管理体系
品质管理体系是我们公司的核心竞争力之一。在这个部分，我们将向新员工介绍品质管理体系的基本概念、原则和方法。我们还将介绍如何建立和维护品质管理体系，并介绍品质管理体系的各个要素。
三、产品质量控制
产品质量控制是品质部门的主要职责之一。在这个部分，我们将向新员工介绍如何进行产品质量控制，包括如何制定产品质量标准、如何进行产品检验和测试、如何处理产品质量问题等。
四、客户投诉处理
客户投诉处理是品质部门的另一个重要职责。在这个部分，我们将向新员工介绍如何处理客户投诉，包括如何接受客户投诉、如何分析客户投诉、如何制定改进措施等。
五、质量改进方法
质量改进是品质部门的长期目标之一。在这个部分，我们将向新员工介绍常用的质量改进方法，包括PDCA循环、六西格玛、质量功能部署等。我们还将介绍如何选择适合自己的质量改进方法，并介绍如何实施和跟踪质量改进项目。
结尾
通过以上培训，我们相信新员工将更好地了解公司的文化和运作方式，掌握品质管理的基本概念和方法，能够有效地进行产品质量控制和客户投诉处理，并能够选择适合自己的质量改进方法。我们希望新员工能够在品质部门发挥自己的才能，为公司的发展贡献自己的力量。
在品质部门，我们相信“品质是企业的生命”，我们将不断努力提高产品质量和客户满意度，为客户提供更好的产品和服务。
