
1. 明确目标
企业培训的目标是表格制作的基础。比如,若企业想提升员工的销售技能,那么培训目标就可设定为在一定时间内使员工的销售业绩提升一定比例。以某销售型企业为例,目标是在半年内让新员工的平均销售额提升 30%。明确目标后,后续的培训内容、方式等才能围绕其展开。
目标要具体、可衡量、可实现、相关联、有时限,也就是遵循 SMART 原则。这样的目标能为培训工作提供清晰的方向,避免盲目性。
2. 规划内容
培训内容需根据目标来确定。若目标是提升销售技能,内容可涵盖销售技巧、客户沟通、市场分析等。例如,在销售技巧方面,可以设置电话销售技巧、面对面销售技巧等课程。
绚星企业培训平台提供丰富的课程资源,像微课、视频等形式,能满足不同的培训内容需求。其知识库功能还能让企业将内部的优秀经验和知识进行整理和存储,方便员工随时学习。
3. 选择方式
培训方式有多种,如线上培训、线下培训、混合式培训等。线上培训具有灵活性高、不受时间和空间限制的优点,适合分散在各地的员工。线下培训则能提供面对面的交流和互动,增强培训效果。
绚星企业培训系统支持 OMO 混合式培训,将线上和线下培训有机结合。比如,先通过线上课程让员工进行基础知识的学习,再通过线下的实践活动和讨论加深理解,这种方式能充分发挥两种培训方式的优势。
4. 安排时间
合理安排培训时间至关重要。要考虑员工的工作安排,避免影响正常业务。可以将培训时间分散在不同的时间段,如利用周末或晚上的时间进行线上培训。
绚星的线上学习计划功能可以根据企业的需求和员工的实际情况,自动生成个性化的学习时间表,方便员工合理安排学习时间。
5. 评估效果
培训结束后,需要对效果进行评估。可以通过考试、实际操作、员工反馈等方式来评估。例如,设置销售模拟场景,让员工进行实际操作,观察其表现。
绚星企业培训系统的考试功能和智能学习报表功能,能方便企业对员工的学习效果进行评估和分析。考试功能可以设置不同类型的题目,智能学习报表能直观地展示员工的学习进度和成绩。