
1. 明确调查目的
在撰写调查问卷之前,必须清晰确定调查目的。例如,若企业想了解新员工对入职培训的满意度,那么问卷问题应围绕培训内容的实用性、讲师的授课水平、培训方式的有效性等方面展开。以某企业为例,他们在新员工入职培训结束后,通过问卷调查发现员工普遍认为培训中案例分析环节较少,于是在后续培训中增加了相关内容,提升了培训效果。绚星的企业培训系统可以根据不同的调查目的,灵活设置问卷问题,精准收集所需信息。
如果是为了评估某项专业技能培训的效果,调查重点则应放在员工对技能掌握程度的提升、培训对工作绩效的影响等方面。比如,一家科技企业在进行编程技能培训后,通过问卷了解到部分员工在实际项目中运用所学技能仍存在困难,进而调整了培训方案,增加了实践操作的比重。
2. 设计合理问题
问题设计要简洁明了,避免模糊和歧义。可以采用选择题、判断题、评分题等多种形式。例如,对于培训内容的满意度,可以设置“您对本次培训内容的实用性是否满意?A. 非常满意 B. 满意 C. 一般 D. 不满意 E. 非常不满意”这样的选择题。同时,适当设置开放性问题,如“您认为本次培训还可以在哪些方面进行改进?”,以便员工能够充分表达自己的想法。
问题的顺序也很重要,应按照逻辑顺序排列,先易后难。比如,先询问员工的基本信息,再询问对培训的整体感受,最后询问具体的细节问题。绚星的问卷设计功能可以方便地调整问题顺序,确保问卷的逻辑性和流畅性。
3. 考虑调查对象
不同岗位、不同层级的员工对培训的需求和关注点不同,因此问卷要根据调查对象进行针对性设计。例如,对于基层员工,可能更关注培训的实际操作技能和对工作的直接帮助;而对于管理层,可能更关注培训对团队绩效和企业战略的支持。以某制造业企业为例,他们分别为一线工人和管理人员设计了不同的培训调查问卷,得到了更有针对性的反馈。
还要考虑员工的文化程度和语言习惯,使用通俗易懂的语言表述问题。绚星的企业培训系统支持多语言版本,能够满足不同地区、不同文化背景员工的需求。
4. 控制问卷长度
问卷不宜过长,否则会让员工产生厌烦情绪,影响问卷的回收率和质量。一般来说,问卷的答题时间应控制在10 - 15分钟以内。可以对问题进行筛选,只保留最重要、最相关的问题。例如,某企业原本设计了一份包含50个问题的问卷,经过精简后,只保留了20个核心问题,问卷回收率从原来的60%提高到了80%。
绚星的问卷系统可以实时统计答题时间和进度,帮助企业合理控制问卷长度,提高调查效率。
写好企业培训调查问卷模板需要综合考虑调查目的、问题设计、调查对象和问卷长度等多个因素。一份高质量的调查问卷能够为企业培训提供有价值的反馈,促进培训效果的提升。绚星的企业培训系统在问卷设计、数据收集和分析等方面具有强大的功能,能够帮助企业轻松打造符合需求的调查问卷模板。如果您需要了解绚星的企业培训系统,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通,可领取免费30天的试用哦。