
1. 明确调查目的
在撰写调查问卷模板之前,得清晰地知道这次企业培训调查是为了啥。比如是想了解员工对现有培训课程的满意度,还是为了规划新的培训项目。要是为了评估现有课程,问题就可以围绕课程内容是否实用、讲师授课水平等方面来设计。例如,“您认为本次培训课程的内容对您的工作帮助大吗?”
如果是为了规划新培训,那就可以询问员工希望学习哪些方面的知识和技能,像“您希望公司开展关于哪类主题的培训?(如市场营销、财务管理等)”。明确目的能让问卷更有针对性。
2. 设计合理问题
问题的设计要科学合理。首先,问题表述要清晰易懂,避免产生歧义。比如“您是否觉得培训时间安排得合适?”就比“您对培训时间的感觉如何?”更明确。
问题类型也要多样化,有选择题、简答题等。选择题可以快速收集数据,比如“您参加培训的频率是:A. 每月一次;B. 每季度一次;C. 每年一次”。简答题则能让员工更深入地表达想法,如“您对本次培训有什么建议?”
绚星企业培训平台在设计调查问卷时,就非常注重问题的合理性,通过精准的问题收集,为企业提供更贴合需求的培训方案。
3. 考虑调查对象
不同层级、不同岗位的员工需求不同,问卷要根据调查对象来设计。对于基层员工,问题可以侧重于实际操作技能的培训需求;对于管理层,可能更关注战略规划、领导力等方面的培训。
例如,给基层员工可以问“您在日常工作中最需要提升的操作技能是什么?”给管理层则可以问“您认为公司未来发展需要哪些战略层面的培训?”绚星企业培训平台服务众多中大型企业,能根据不同企业的不同岗位员工特点,设计出更有针对性的调查问卷。
4. 控制问卷长度
问卷不宜过长,否则员工容易产生厌烦情绪,影响回答质量。一般来说,控制在 15 - 20 个问题左右比较合适。如果问题太多,员工可能会敷衍了事。
比如,一份问卷里既有对培训内容的调查,又有对培训方式、培训时间等多方面的调查,每个方面选几个关键问题即可,不要面面俱到。绚星在为企业设计调查问卷时,也会严格控制问卷长度,确保能高效收集到有价值的信息。
5. 进行预调查
在正式发放问卷之前,先进行小范围的预调查。找一部分员工填写问卷,然后收集他们的反馈,看看问题是否清晰、是否有遗漏或不合理的地方。
根据预调查的结果对问卷进行修改和完善。比如,预调查中发现某个问题员工理解困难,就及时调整表述。这样能让正式问卷更加完善,提高调查的准确性。
写好企业培训调查问卷模板需要从明确目的、设计问题、考虑对象、控制长度和预调查等多个维度综合考虑。只有这样,才能收集到准确、有价值的信息,为企业的培训工作提供有力支持。绚星企业培训平台凭借其强大的功能和丰富的经验,能帮助企业更好地完成培训调查和培训规划。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。