
1. 明确调查目的
在撰写问卷之前,要清晰地确定此次企业培训调查的目的。比如是想了解员工对现有培训内容的满意度,还是为了规划新的培训课程。以某大型企业为例,他们为了提升员工的销售技能,开展培训调查,目的就是收集员工对销售技巧培训的需求和期望。
明确目的后,问卷的问题才能有的放矢。如果目的是评估培训效果,就可以设置关于培训前后知识掌握程度对比的问题。绚星企业培训平台可以根据企业的调查目的,提供针对性的数据分析,帮助企业更好地了解培训情况。
只有目的明确,问卷才能准确地收集到有用的信息,为企业培训决策提供有力支持。
比如,若企业想了解员工对线上培训方式的接受程度,就围绕这个目的设计相关问题,避免问题偏离主题。
2. 设计合理问题
问题的设计要简洁明了,避免模糊不清或有歧义的表述。例如,不要问“你觉得培训怎么样”,而应具体问“你对培训内容的实用性是否满意”。
问题类型可以多样化,包括选择题、简答题等。选择题能快速收集数据,简答题则可以让员工表达更深入的想法。比如在绚星企业培训平台上,企业可以根据不同的调查需求,灵活设置问题类型。
同时,要控制问题的数量,不宜过多,以免员工产生厌烦情绪。一般来说,一份问卷的问题数量在15 - 20个左右较为合适。
设计问题时,要考虑员工的回答难度,避免提出过于复杂或难以回答的问题。
3. 考虑调查对象
不同岗位、不同层级的员工对培训的需求和看法可能不同。所以在设计问卷时,要充分考虑调查对象的特点。比如,一线员工更关注实际操作技能的培训,而管理层可能更看重战略规划等方面的培训。
可以根据员工的岗位和层级进行分类调查,这样能得到更精准的结果。绚星企业培训平台可以根据企业的组织架构,对员工进行分类,方便企业开展针对性的调查。
了解调查对象的文化背景和语言习惯也很重要,确保问题的表述能被他们准确理解。
例如,对于文化程度较低的员工,问题的表述要更加通俗易懂。
4. 注重问卷结构
问卷要有清晰的结构,一般可以分为开头、主体和结尾三部分。开头要说明调查的目的和意义,让员工了解为什么要填写这份问卷。
主体部分是问题的核心,要按照一定的逻辑顺序排列问题。比如,可以先问基本信息,再问对培训的看法和建议。结尾可以表达对员工的感谢。
合理的问卷结构能提高员工的填写体验,让他们更愿意认真回答问题。绚星企业培训平台提供了丰富的问卷模板,企业可以根据自己的需求进行修改和调整,优化问卷结构。
例如,在开头部分可以用亲切的语言拉近与员工的距离,提高员工的参与度。
5. 进行预调查
在正式发放问卷之前,先进行小范围的预调查。可以选择部分员工进行填写,收集他们的反馈意见。
根据预调查的结果,对问卷进行修改和完善。比如,如果发现某个问题员工理解困难,就及时调整表述。
预调查能帮助企业发现问卷中存在的问题,避免在正式调查中出现错误。绚星企业培训平台可以对预调查的数据进行分析,为企业提供优化建议。
通过多次预调查和修改,能让问卷更加完善,提高调查的质量。
写好企业培训调查问卷模板需要从多个方面进行考虑。明确目的、设计合理问题、考虑调查对象、注重问卷结构以及进行预调查都是非常重要的环节。绚星企业培训平台凭借其强大的功能和完善的服务,能为企业在问卷设计和调查分析等方面提供有力的支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。