
1. 明确调查目的
在撰写调查问卷之前,要清晰地确定调查目的。比如企业是为了提升员工的专业技能,还是为了增强团队协作能力等。以一家软件开发公司为例,若目的是提升员工的编程技能,那么问卷问题就应围绕编程技术的掌握程度、希望学习的编程语言等方面展开。
明确目的能让问卷更具针对性,避免问题过于宽泛或偏离主题,从而收集到更有价值的信息。
2. 设计问题类型
问题类型多样,常见的有选择题、填空题、简答题等。选择题便于统计分析,例如询问员工对培训方式的偏好,可设置“线上培训”“线下培训”“混合式培训”等选项。填空题适合收集具体信息,如询问员工期望的培训时长。简答题则能让员工充分表达自己的想法,比如询问员工对当前培训的建议。
合理搭配问题类型,能从不同角度获取员工的培训需求信息。像绚星企业培训平台,在设计课程前也会通过多样化的问卷问题类型来精准把握企业和员工的需求。
3. 考虑调查对象
不同岗位、不同层级的员工培训需求差异很大。对于基层员工,可能更关注基础技能的提升;而管理层则更注重战略规划和领导能力的培养。以销售部门和技术部门为例,销售部门可能希望得到销售技巧和客户关系管理方面的培训,技术部门则更需要专业技术的更新和提升。
绚星企业培训平台服务众多中大型企业,深知不同岗位员工的需求特点,能根据调查对象的差异提供个性化的培训方案。
4. 控制问卷长度
问卷不宜过长,否则员工容易产生厌烦情绪,影响回答的质量。一般来说,问卷的答题时间控制在 10 - 15 分钟较为合适。可以对问题进行筛选,只保留关键问题。例如,若已经通过选择题了解了员工的培训方式偏好,就无需再用简答题重复询问。
合理控制问卷长度,能提高员工的参与度,确保收集到的信息真实有效。绚星在进行需求调研时,也会精心设计问卷长度,以获取高质量的数据。
5. 进行预调查
在正式发放问卷之前,先进行小范围的预调查。选择部分有代表性的员工填写问卷,然后根据他们的反馈对问卷进行修改和完善。比如,若发现某个问题表述不清,导致员工理解困难,就及时调整问题的表述方式。
预调查能有效避免问卷中存在的问题,提高问卷的质量。绚星企业培训平台在为企业定制培训方案时,也会通过预调查来优化需求调查问卷,确保后续培训的精准性。
写好企业培训需求调查问卷范本需要从多个维度综合考虑,明确目的、设计合适的问题类型、考虑调查对象、控制问卷长度以及进行预调查等都是关键环节。只有这样,才能收集到准确的培训需求信息,为企业制定有效的培训计划提供有力支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。