
1. 明确调查目的
在撰写调查问卷前,清晰的调查目的是关键。比如企业想要了解员工对现有培训内容的满意度,以便优化后续培训。若目的是提升新员工入职培训效果,那问卷就应围绕新员工的需求和体验来设计。明确目的能让问卷更具针对性,避免问题的盲目性。
以某科技公司为例,他们想提高技术部门员工的专业技能培训质量,调查目的确定为了解员工对培训课程的实用性和深度的看法,这样设计出的问卷就能精准获取相关信息。
2. 设计合理问题
问题设计要科学合理。问题类型可以多样化,包括选择题、简答题等。选择题能快速收集数据,简答题则可获取更深入的观点。例如,询问员工对培训时间安排的看法,可设置“您认为培训安排在工作日晚上、周末还是其他时间更合适?”这样的选择题。
同时,问题表述要清晰易懂,避免模糊和歧义。像“您对培训的整体感觉如何?”就过于笼统,可改为“您对培训内容的丰富度、讲师的授课水平以及培训效果的满意度如何?”绚星企业培训平台在设计相关调查问卷时,就非常注重问题的合理性和清晰性,能有效收集到有价值的反馈。
3. 确定调查对象
明确调查对象是确保问卷有效性的重要环节。调查对象可以是企业全体员工、特定部门员工或不同层级的员工。如果是针对销售部门的培训职责调查,那调查对象就是销售团队成员。
不同的调查对象有不同的需求和关注点。比如基层员工更关心培训的实用性和操作技能,管理层则更关注培训对团队绩效和企业战略的支持。绚星服务的众多中大型企业,在进行培训职责调查时,会根据不同岗位和层级确定精准的调查对象,从而得到更有针对性的结果。
4. 控制问卷长度
问卷长度要适中。过长的问卷会让调查对象产生厌烦情绪,导致回答不认真;过短则可能无法获取足够的信息。一般来说,一份问卷的答题时间控制在10 - 15分钟为宜。
例如,一份关于企业培训职责的问卷,如果包含过多无关紧要的问题,员工可能会中途放弃。绚星企业培训系统在辅助企业进行调查时,会帮助企业合理规划问卷长度,确保既能收集到全面的信息,又不会让员工感到负担过重。
5. 分析调查结果
调查结束后,对结果的分析至关重要。可以运用统计方法对选择题的数据进行整理,对简答题的内容进行归纳总结。通过分析结果,找出企业培训职责中存在的问题和改进方向。
比如,分析结果显示员工对培训的实践环节满意度较低,那企业就可以增加实践课程的比重。绚星企业培训平台的智能学习报表功能,能帮助企业更高效地分析调查结果,为培训优化提供有力支持。
写好企业培训职责调查问卷需要从明确目的、设计问题、确定对象、控制长度和分析结果等多个维度综合考虑。只有这样,才能得到有价值的调查结果,为企业培训的优化和发展提供依据。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。