1. 明确调查目的
在撰写问卷之前，必须清晰地确定调查目的。比如，是为了评估现有培训职责的执行效果，还是为了重新规划培训职责体系。若目的是评估效果，问卷问题可围绕培训后的员工绩效提升、知识技能掌握程度等方面展开。例如，询问员工通过培训在实际工作中解决问题的能力是否增强。
若目的是重新规划体系，问题则可侧重于员工对培训内容、方式的期望等。像询问员工希望增加哪些类型的培训课程，是管理技能类还是专业技术类。
2. 确定调查对象
不同的调查对象对培训职责的认知和需求不同。调查对象可以包括企业管理层、培训部门员工、普通员工等。对于管理层，问卷可关注培训对企业战略目标的支持程度，如询问培训是否有助于提升企业的核心竞争力。
对于培训部门员工，可询问他们在执行培训职责过程中遇到的困难和挑战，例如资源不足、时间安排不合理等。对于普通员工，可了解他们对培训内容的满意度和需求，比如是否希望培训更具针对性和实用性。
3. 设计问题类型
问题类型有多种，如选择题、简答题、量表题等。选择题适合收集一些明确的信息，例如询问员工参加过的培训类型，提供如线上培训、线下培训、混合式培训等选项。
简答题能让调查对象更自由地表达想法，比如询问员工对改进培训职责的建议。量表题则可用于衡量调查对象的态度和意见，如让员工对培训的重要性进行1 - 5分的评分。绚星企业培训平台在设计调查问卷时，也会根据不同的调查目的和对象，合理运用各种问题类型。
4. 注重问题表述
问题表述要清晰、简洁，避免使用模糊或歧义的语言。例如，不要问“你觉得培训效果怎么样”，而应具体问“你认为培训后你的工作效率提升了多少”。
同时，问题要避免引导性，不能暗示调查对象给出特定的答案。绚星企业培训平台在进行相关调查时，就非常注重问题表述的科学性，以确保收集到真实有效的数据。
5. 合理安排问题顺序
问题顺序应遵循一定的逻辑，一般先问一些简单、容易回答的问题，如员工的基本信息，再问一些较复杂、需要思考的问题。例如，先询问员工的部门和岗位，再询问对培训职责的具体看法。
也可以按照问题的相关性进行分组，将同类问题放在一起，方便调查对象回答。绚星企业培训系统在进行用户调研时，也会精心安排问题顺序，提高问卷的填写效率和质量。
6. 进行问卷测试
在正式发放问卷之前，最好进行小范围的测试。选择一些有代表性的调查对象填写问卷，然后收集他们的反馈，检查问卷是否存在问题，如问题是否清晰、回答时间是否过长等。
根据测试结果对问卷进行修改和完善，确保问卷的质量。绚星企业培训平台在推出新的培训课程或服务前，也会通过问卷测试来了解用户需求和意见，不断优化产品和服务。
写好企业培训职责调查问卷需要从多个维度进行考虑，明确目的、确定对象、设计问题、注重表述、安排顺序和进行测试等都是关键环节。只有这样，才能收集到准确、有价值的信息，为企业培训职责的优化和改进提供有力支持。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程，可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。
