企业培训计划的制定程序是一个复杂而系统的过程，需要从多个维度进行考虑和规划。下面我们将从不同的角度来探讨这个问题。
一、培训需求分析
培训需求分析是制定培训计划的第一步。它旨在确定员工的培训需求，以便为他们提供有针对性的培训。这可以通过问卷调查、面谈、观察等方式来完成。
例如，一家公司发现员工在沟通技巧方面存在不足，于是决定开展相关的培训课程。
二、培训目标设定
在确定了培训需求之后，接下来需要设定明确的培训目标。这些目标应该具体、可衡量、可实现、相关且有时限。
例如，培训目标可以是提高员工的沟通技巧，使他们能够更好地与客户和同事进行交流。
三、培训内容设计
根据培训目标，设计合适的培训内容。这包括选择合适的培训方法、教材和课程。
例如，对于沟通技巧的培训，可以采用角色扮演、案例分析等方法。
四、培训资源准备
准备培训所需的资源，包括培训师、培训场地、培训设备等。
例如，邀请专业的沟通技巧培训师来授课。
五、培训计划实施
按照培训计划的安排，实施培训课程。在培训过程中，要注意培训效果的评估和反馈。
例如，通过考试、作业等方式来评估员工的学习效果。
六、培训效果评估
培训结束后，对培训效果进行评估。这可以通过问卷调查、面谈、考试等方式来完成。
例如，了解员工对培训课程的满意度和对沟通技巧的掌握程度。
总之，企业培训计划的制定程序是一个系统的过程，需要从多个维度进行考虑和规划。只有这样，才能制定出符合企业实际需求的培训计划，提高员工的素质和能力，为企业的发展提供有力的支持。
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