药房员工岗前培训是确保员工具备必要知识和技能，以提供优质药学服务的重要环节。以下是一些常见的培训内容：
1. 药品知识
了解各类药品的名称、用途、剂量、副作用等信息。
掌握药品的分类和储存方法。
2. 药学法规
熟悉相关的法律法规，如药品管理法等。
了解药品的审批和监管流程。
3. 服务技巧
学习与顾客沟通的技巧，提供专业的建议。
掌握处理顾客投诉的方法。
4. 处方审核
学会审核处方的合法性和准确性。
了解常见的处方错误和防范措施。
5. 药品调配
掌握药品的调配流程和注意事项。
确保药品的准确性和安全性。
6. 库存管理
了解药品的库存管理方法，包括盘点、补货等。
掌握库存控制的技巧，避免积压和缺货。
7. 安全与卫生
学习药品的安全使用和储存知识。
了解药房的卫生要求和清洁方法。
8. 团队协作
培养团队合作精神，与同事协作完成工作。
了解团队沟通和协调的重要性。
通过以上全面的岗前培训，药房员工将能够更好地胜任工作，为顾客提供专业、优质的药学服务。
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