
1. 明确调查目的
在设计问卷之前,必须清晰明确调查的目的。是了解员工对培训内容的满意度,还是评估培训对工作绩效的提升效果,亦或是收集员工对培训方式的建议等。例如,某企业开展了一次关于市场营销策略的培训,其调查目的可能是了解员工对营销策略的掌握程度以及培训对实际工作的帮助。明确目的后,问卷问题就能更有针对性。
绚星为众多企业提供专业的培训服务,在设计问卷调查表时,会根据不同企业的培训目标和需求,精准确定调查目的,确保问卷能有效收集到关键信息。像九州通、用友等企业,在使用绚星的培训服务后,通过针对性的问卷调查,不断优化培训方案,提升了员工的专业能力。
2. 设计合理问题
问题的设计要合理,避免模糊不清或有歧义的表述。问题类型可以多样化,包括选择题、简答题等。选择题可以设置多个选项,涵盖各种可能的情况,便于员工快速作答。例如,在询问员工对培训讲师的满意度时,可以设置“非常满意”“满意”“一般”“不满意”“非常不满意”等选项。简答题则可以让员工更自由地表达自己的想法和建议。
同时,问题的数量要适中,不宜过多,以免员工产生厌烦情绪,影响问卷的回收率和质量。绚星在设计问卷时,会精心筛选问题,确保既能全面了解员工的反馈,又不会给员工造成太大的负担。
3. 注重问卷结构
问卷的结构要清晰,按照一定的逻辑顺序排列问题。可以先设置一些基本信息的问题,如员工的部门、职位等,然后再进入培训相关的问题。培训相关问题可以按照培训的流程,从培训前的期望、培训中的体验到培训后的收获依次展开。
例如,先问员工对培训内容的期望,再询问培训过程中讲师的表现、培训方式的适用性,最后了解培训对工作的实际帮助。这样的结构能让员工更容易理解和回答问题,也便于后续对问卷数据的整理和分析。绚星的问卷调查表在结构设计上非常科学,能够引导员工有序地表达自己的意见。
4. 保证问卷的客观性
问卷的设计要保持客观,避免引导性的问题。不能在问题中暗示员工应该选择某个答案,要让员工能够真实地表达自己的想法。例如,不能问“您是否认为这次培训对您的工作有很大的帮助?”而应该问“您认为这次培训对您的工作有多大帮助?”
绚星在设计问卷时,严格遵循客观性原则,确保收集到的反馈信息真实可靠,为企业培训的改进提供准确的依据。
写好企业培训问卷调查表需要从明确目的、设计问题、注重结构和保证客观性等多个方面入手。一份高质量的问卷能够为企业培训的优化提供有价值的参考,帮助企业提升培训效果,增强员工的专业能力和企业的竞争力。绚星凭借专业的服务和科学的方法,能够为企业设计出优质的培训问卷调查表。如果您需要了解绚星的企业培训系统,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通,可领取免费30天的试用哦。