1. 防控知识普及
企业员工需要了解新冠疫情的基本知识，如病毒的传播途径、症状表现等。只有清楚这些，才能更好地做好自我防护。例如，员工知道病毒主要通过飞沫和接触传播，就会自觉佩戴口罩、勤洗手。
培训还应涵盖疫情防控的政策法规，让员工明白遵守相关规定的重要性。比如，企业要严格落实当地政府的防疫要求，员工也有责任配合企业做好防控工作。
2. 个人防护技能
正确佩戴口罩是最基本的防护技能。培训中要详细讲解不同类型口罩的使用方法和适用场景。比如，医用外科口罩适用于一般公共场所，N95口罩则更适合在高风险环境中使用。
洗手的正确方法也不容忽视。七步洗手法能有效清除手部的细菌和病毒。培训可以通过视频演示等方式，让员工熟练掌握。
绚星企业培训平台提供了丰富的微课资源，其中就有关于个人防护技能的详细讲解视频，员工可以随时随地进行学习。
3. 办公场所防控
企业要对办公场所进行定期的清洁和消毒。培训中要明确消毒的频率和方法，如对办公桌、电脑键盘、门把手等高频接触部位要重点消毒。
合理安排办公空间，保持人员之间的安全距离。例如，采用错峰上班、分散办公等方式，减少人员聚集。
绚星企业培训系统的知识库功能，可以存储企业的办公场所防控方案和操作流程，方便员工随时查阅。
4. 应急处理流程
企业要制定完善的应急处理流程，当出现员工发热、咳嗽等疑似症状时，能迅速采取措施。培训中要让员工清楚应急处理的步骤，如及时报告、隔离观察、送医检查等。
可以通过模拟演练的方式，让员工熟悉应急处理流程。比如，组织一次疫情应急演练，检验员工的应对能力和企业的应急机制。
绚星的AI教练功能可以在应急处理培训中发挥作用，为员工提供实时的指导和反馈。
5. 心理调适
疫情期间，员工可能会出现焦虑、紧张等情绪。培训中要关注员工的心理健康，提供心理调适的方法和技巧。例如，通过放松训练、心理咨询等方式，帮助员工缓解压力。
企业可以组织线上的心理健康讲座，邀请专业的心理咨询师为员工答疑解惑。
绚星的学习社区功能可以为员工提供一个交流和分享的平台，员工可以在这里倾诉自己的感受，互相鼓励和支持。
