
企业培训销售岗位的职责有哪些呢?企业培训销售是指为企业提供培训服务的销售人员,他们需要了解企业的培训需求,制定培训方案,协调内外部资源,推广培训产品,以及跟进售后服务等。下面从不同维度来详细介绍企业培训销售岗位的职责。
1. 培训需求分析
企业培训销售需要了解客户的培训需求,包括员工的技能水平、业务流程、市场趋势等,通过与客户沟通,收集信息,分析客户的需求,制定相应的培训方案。
例如,某家公司需要提高员工的销售技能,企业培训销售需要了解该公司的销售流程、销售人员的现状、竞争对手的情况等,然后制定相应的销售培训方案。
2. 培训方案制定
企业培训销售需要根据客户的需求,制定相应的培训方案,包括培训内容、培训形式、培训时间、培训地点等,同时需要考虑客户的预算和培训效果。
例如,某家公司需要提高员工的沟通能力,企业培训销售需要制定相应的沟通技巧培训方案,包括讲师的选定、培训课程的设计、培训时间和地点的安排等。
3. 内外部资源协调
企业培训销售需要协调内外部资源,包括讲师、培训师、技术支持、售后服务等,确保培训方案的顺利实施。
例如,某家公司需要开展一次新产品培训,企业培训销售需要协调讲师的时间安排、培训师的培训内容设计、技术支持的培训设备准备、售后服务的跟进等。
4. 培训产品推广
企业培训销售需要推广培训产品,包括制定营销策略、开展市场推广、参加展会等,提高培训产品的知名度和认可度。
例如,某家公司需要推广一款新的培训产品,企业培训销售需要制定相应的营销策略,包括制作宣传资料、开展市场推广、参加行业展会等。
5. 售后服务跟进
企业培训销售需要跟进售后服务,包括收集客户反馈、解决客户问题、提供培训效果评估等,确保客户的满意度。
例如,某家公司开展了一次销售培训,企业培训销售需要跟进客户的反馈情况,解决客户在培训过程中遇到的问题,提供培训效果评估报告等。
综上所述,企业培训销售岗位的职责包括培训需求分析、培训方案制定、内外部资源协调、培训产品推广和售后服务跟进等。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。
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因此,在选择企业培训平台时,需要根据企业的实际情况选择合适的平台,以提高培训效果和企业的竞争力。