
门店销售老员工做什么培训?
门店销售老员工是指在门店销售岗位上工作多年的员工,他们对于销售技巧和产品知识已经有了一定的掌握,但是随着市场的变化和产品的更新换代,他们需要不断地学习和提升自己的能力,以适应市场的需求。
那么,门店销售老员工应该接受哪些培训呢?接下来,我们从不同维度来探讨。
一、产品知识培训
门店销售老员工需要不断地了解公司的新产品,掌握产品的特点和优势,以便更好地向客户推销产品。因此,公司可以通过内部培训、外部培训等方式,让员工了解公司的新产品,掌握产品的特点和优势,提高销售技巧。
例如,云学堂企业培训系统可以提供在线学习课程,让员工随时随地学习新产品的知识,同时还可以通过考试功能测试员工的掌握程度。
二、销售技巧培训
门店销售老员工需要不断地提高自己的销售技巧,以便更好地向客户推销产品。因此,公司可以通过内部培训、外部培训等方式,让员工学习销售技巧,提高销售能力。
例如,云学堂企业培训系统可以提供微课、视频、直播等多种形式的学习方式,让员工学习销售技巧,同时还可以通过AI教练功能对员工的销售技巧进行评估和提升。
三、客户服务培训
门店销售老员工需要不断地提高自己的客户服务能力,以便更好地满足客户的需求。因此,公司可以通过内部培训、外部培训等方式,让员工学习客户服务技巧,提高客户服务能力。
例如,云学堂企业培训系统可以提供学习社区、智能学习报表等功能,让员工学习客户服务技巧,同时还可以通过线上学习计划、OJT带教培训、OMO混合式培训等方式对员工的客户服务能力进行提升。
四、沟通能力培训
门店销售老员工需要不断地提高自己的沟通能力,以便更好地与客户沟通。因此,公司可以通过内部培训、外部培训等方式,让员工学习沟通技巧,提高沟通能力。
例如,云学堂企业培训系统可以提供岗位能力模型、组织知识萃取等功能,让员工学习沟通技巧,同时还可以通过教学工具等方式对员工的沟通能力进行提升。
五、团队协作培训
门店销售老员工需要不断地提高自己的团队协作能力,以便更好地与同事合作。因此,公司可以通过内部培训、外部培训等方式,让员工学习团队协作技巧,提高团队协作能力。
例如,云学堂企业培训系统可以提供智能学习报表、学习社区等功能,让员工学习团队协作技巧,同时还可以通过直播、视频等方式对员工的团队协作能力进行提升。
综上所述,门店销售老员工需要接受多方面的培训,以便更好地适应市场的需求。如果您需要了解云学堂的企业培训系统,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通,可领取免费30天的试用哦。