企业培训调查问卷模板怎么写 满足员工需求的指南

一、明确调查目的

在编写调查问卷之前，首先需要明确调查的目的。是为了了解员工对现有培训课程的满意度？还是为了确定未来培训的重点领域？明确目的将有助于确定问题的类型和内容。

例如，如果目的是了解员工对现有培训课程的满意度，可以设计一些关于课程内容、教学方法、培训师表现等方面的问题。

二、确定调查对象

根据调查目的，确定调查对象。是全体员工？还是特定部门或岗位的员工？不同的调查对象可能有不同的需求和关注点，因此问题的设计也应有所不同。

例如，如果调查对象是销售团队，可以设计一些关于销售技巧、客户沟通等方面的问题。

三、设计问题类型

调查问卷中的问题类型可以分为开放式问题和封闭式问题。开放式问题允许被调查者自由回答，而封闭式问题则提供了固定的选项。

例如，开放式问题可以是“您对现有培训课程有哪些建议？”，封闭式问题可以是“您对培训师的教学方法是否满意？（非常满意、满意、不满意、非常不满意）”。

四、组织问题顺序

问题的顺序应该合理，逻辑清晰。一般来说，可以按照重要性、相关性或时间顺序进行排列。

例如，可以先询问关于培训需求的问题，然后再询问对现有培训课程的评价。

五、注意语言表达

问题的语言表达应该简洁明了，避免使用过于复杂或专业的术语。同时，要注意问题的客观性和中立性，避免引导被调查者的回答。

例如，“您认为云学堂的企业培训系统是否易于使用？”比“您是否喜欢云学堂的企业培训系统？”更客观。

六、进行预调查

在正式发放调查问卷之前，可以进行预调查，以检验问题的合理性和有效性。预调查可以选择一小部分被调查者进行，根据他们的反馈对问题进行调整和完善。

七、数据分析与总结

收集到调查问卷的数据后，需要进行分析和总结。可以使用统计分析方法，如频率分析、均值分析等，来了解被调查者的意见和建议。

根据分析结果，可以总结出员工的培训需求和对现有培训课程的评价，为未来的培训计划提供参考。