
1. 明确调查目的
制作企业培训调查表,首先得清楚调查目的。比如是为了评估现有培训课程效果,还是为了了解员工对新培训项目的需求。若目的是评估现有课程,可在调查表中设置关于课程内容实用性、讲师授课水平等问题。例如,一家科技公司想了解员工对之前技术培训课程的看法,就可以问“您认为本次技术培训课程的内容对您的工作有多大帮助?”
明确目的能让调查表更具针对性,避免问题设置的盲目性,提高调查结果的有效性。
2. 确定调查对象
不同的调查对象,需求和关注点不同。调查对象可以是新员工、老员工、管理层等。对于新员工,可能更关注入职培训相关内容,如“您觉得入职培训是否帮助您快速适应公司环境?”而老员工可能对职业技能提升培训更感兴趣,像“您希望公司提供哪些方面的技能提升培训?”
绚星企业培训平台在服务中大型企业时,会根据不同层级员工的特点,协助企业设计更精准的培训调查表,以满足不同对象的需求。
3. 设计问题类型
问题类型有多种,如选择题、简答题、评分题等。选择题能快速收集数据,便于统计分析。例如“您参加过以下哪些培训课程(可多选):A. 沟通技巧培训 B. 团队协作培训 C. 专业技能培训”。简答题能让员工充分表达自己的想法,如“您对公司未来的培训计划有什么建议?”评分题可直观了解员工对某方面的满意度,如“请对本次培训的整体满意度进行评分(1 - 10分)”。
绚星企业培训系统的考试功能可以很好地利用这些问题类型,为企业培训调查提供数据支持。
4. 合理安排问题顺序
问题顺序也很重要。一般先易后难,先问一些基本信息和简单问题,如“您在公司的工作年限是?”再逐渐深入到核心问题,如“您认为目前公司培训存在的最大问题是什么?”这样能让员工更容易接受调查,提高回答的质量。
绚星企业培训平台在设计培训调查表时,会遵循合理的问题顺序原则,提升员工参与调查的积极性。
5. 进行预调查和修改
在正式发放调查表前,可进行小范围的预调查。选择部分员工填写,收集他们的反馈,看看问题是否清晰、是否有遗漏或不合理的地方。根据预调查结果对调查表进行修改完善。比如预调查中发现某个问题表述容易引起歧义,就及时调整表述方式。
绚星企业培训系统的智能学习报表功能可以对预调查的数据进行分析,帮助企业更好地修改调查表。