1. 培训目标
帮助新进员工全面了解企业的质量管控理念和目标。以九州通为例，其对药品质量把控极为严格，新员工需明确企业在药品采购、储存、销售等环节的质量标准，确保每一盒药品都符合相关规定。通过培训，让新员工明白质控工作是企业生存和发展的基石，树立强烈的质量意识。
使新员工掌握质控工作的基本流程和方法。例如在老板电器的质控工作中，新员工要学习从原材料检验、生产过程监控到成品检测等一系列流程，熟悉抽样检验、数据分析等常用方法，能够独立开展一些基础的质控工作。
2. 培训内容
质量体系知识培训。详细讲解企业所遵循的质量管理体系，如ISO9001等标准。以欧普照明为例，其严格按照相关质量体系进行生产和管理，新员工需了解体系中的各项要求和规定，明白自己在体系中的职责和作用，确保工作符合体系标准。
专业技能培训。包括质量检测设备的操作使用、数据分析软件的应用等。如天弘基金在质控工作中会运用专业的数据分析软件对投资风险进行评估，新员工要学习如何使用这些工具，准确分析数据，为决策提供支持。同时，要进行实际操作练习，提高新员工的动手能力。
3. 培训方式
理论授课。邀请企业内部的资深质控专家或外部专业讲师进行集中授课。讲师结合实际案例，深入浅出地讲解质控知识和技能，让新员工系统地学习相关理论。例如在振德的培训中，讲师会结合医疗用品的质量管控案例，让新员工更好地理解和掌握知识。
实践操作。安排新员工到实际工作岗位进行操作练习，由经验丰富的老员工进行指导。在西门子的质控工作中，新员工会跟随师傅参与实际的产品检测和质量管控工作，通过实践加深对知识的理解和运用能力。
4. 培训评估
理论考核。通过笔试的方式，考查新员工对质量体系知识、专业技能等理论内容的掌握程度。例如设置选择题、简答题等题型，检验新员工对知识点的理解和记忆。
实践考核。观察新员工在实际操作中的表现，评估其操作技能和解决问题的能力。如让新员工独立完成一次产品质量检测任务，根据检测结果和操作过程进行评分。通过培训评估，及时发现新员工的不足之处，进行有针对性的辅导和改进。
