写企业培训总结看似是个让人头疼的事儿，其实掌握了方法，也能轻松搞定。接下来就从多个维度，为大家详细讲讲如何简单地撰写企业培训总结。
培训目标达成情况培训目标是整个培训活动的核心指引，在撰写总结时，对其达成情况的分析至关重要。首先要明确当初设定的培训目标是什么，这些目标是否具体、可衡量、可实现、相关联且有时限（SMART原则）。例如，若培训目标是提升员工的销售技巧，那么就需要查看员工在培训后的实际销售业绩是否有所提升。可以通过对比培训前后的销售数据，如销售额、销售订单数量等指标来进行量化评估。如果数据显示有明显增长，说明在这方面培训目标得到了较好的达成。
然而，仅仅看数据是不够的，还需要深入了解员工在实际工作中的表现。观察他们是否能够运用培训所学的销售技巧与客户进行有效的沟通，是否能够更好地处理客户异议等。可以通过现场观察、员工反馈以及客户评价等方式来获取这些信息。如果发现员工在实际操作中仍然存在一些问题，那么就需要分析是培训内容不够实用，还是培训方法存在不足，以便为后续的培训改进提供依据。
培训内容评估培训内容是培训的关键组成部分，其质量直接影响培训效果。对培训内容的评估可以从实用性和系统性两个方面入手。实用性方面，要考虑培训内容是否与员工的实际工作紧密相关。例如，对于技术岗位的员工，培训内容是否涵盖了最新的技术知识和操作技能；对于管理岗位的员工，培训内容是否涉及到有效的管理方法和团队协作技巧等。如果培训内容过于理论化，而缺乏实际操作的指导，那么员工在实际工作中可能无法将所学知识运用起来。
系统性方面，培训内容应该形成一个完整的体系，各个知识点之间要有合理的逻辑关系。不能东一榔头西一棒子，让员工学完后感觉一头雾水。例如，在进行市场营销培训时，应该从市场调研、目标客户定位、营销策略制定到营销效果评估等方面进行全面的讲解，让员工对市场营销有一个整体的认识。同时，培训内容还应该根据员工的不同层次和需求进行分层设计，以满足不同员工的学习需求。
培训方法效果培训方法的选择直接影响员工的学习积极性和培训效果。常见的培训方法有讲授法、案例分析法、小组讨论法、实践操作法等。讲授法是一种传统的培训方法，它能够系统地传授知识，但相对比较枯燥，员工的参与度可能不高。案例分析法通过实际案例的分析，让员工能够更好地理解和应用所学知识，提高解决实际问题的能力。小组讨论法可以促进员工之间的交流和合作，激发员工的思维，但如果组织不当，可能会出现讨论偏离主题的情况。
实践操作法能够让员工在实际操作中掌握技能，但需要有足够的实践设备和场地支持。在评估培训方法效果时，要根据培训内容和员工的特点选择合适的培训方法。例如，对于理论性较强的内容，可以采用讲授法和案例分析法相结合的方式；对于技能性较强的内容，则可以采用实践操作法为主，小组讨论法为辅的方式。同时，还可以通过员工的反馈和培训后的考核成绩来评估培训方法的效果，以便在今后的培训中不断优化。
培训师资表现培训师资是培训活动的组织者和引导者，他们的专业水平和教学能力直接影响培训效果。评估培训师资的表现可以从专业知识、教学方法和沟通能力三个方面入手。专业知识方面，培训师应该具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够准确地讲解培训内容，并为员工提供实用的建议和指导。例如，在进行财务培训时，培训师应该对财务法规、财务报表分析等方面有深入的了解。
教学方法方面，培训师应该能够根据培训内容和员工的特点选择合适的教学方法，激发员工的学习兴趣。例如，采用生动有趣的案例、互动式的教学方式等。沟通能力方面，培训师应该能够与员工进行有效的沟通，及时了解员工的学习需求和问题，并给予解答和反馈。同时，培训师还应该具备良好的团队协作精神，能够与其他培训师和工作人员密切配合，共同完成培训任务。
培训学员反馈培训学员的反馈是评估培训效果的重要依据。可以通过问卷调查、面谈等方式收集学员的反馈意见。在问卷调查中，可以设计一些关于培训内容、培训方法、培训师资等方面的问题，让学员进行打分和评价。面谈则可以更加深入地了解学员的想法和感受，发现一些在问卷调查中没有发现的问题。例如，学员可能会提出培训时间安排不合理、培训场地环境不好等问题。
对于学员的反馈意见，要认真对待，及时进行分析和总结。如果大部分学员都对某个方面提出了意见，那么就需要对该方面进行改进。同时，还可以将学员的反馈意见反馈给培训师和相关部门，让他们了解学员的需求和期望，以便在今后的培训中做出调整。此外，还可以对学员的反馈意见进行分类整理，建立学员反馈档案，为今后的培训评估和改进提供参考。
培训成本效益培训成本效益是企业在进行培训时需要考虑的重要因素。培训成本包括培训师资费用、培训教材费用、培训场地费用、学员的时间成本等。在评估培训成本效益时，要将培训成本与培训收益进行对比。培训收益可以通过员工的工作绩效提升、企业的经济效益增长等方面来体现。例如，如果培训后员工的工作效率提高了，产品质量提升了，那么就可以带来企业经济效益的增长。
要计算培训的投资回报率（ROI），即培训收益与培训成本的比率。如果ROI较高，说明培训的成本效益较好；如果ROI较低，那么就需要分析是培训成本过高，还是培训收益不明显。对于培训成本过高的情况，可以通过优化培训方案、选择性价比高的培训师资和场地等方式来降低成本；对于培训收益不明显的情况，则需要分析是培训内容和方法存在问题，还是培训后的跟进措施不到位，以便采取相应的措施进行改进。
培训后续跟进培训后续跟进是确保培训效果持续发挥作用的重要环节。培训结束后，不能让员工所学的知识和技能随着时间的推移而遗忘。可以通过建立培训档案，记录员工的培训情况和学习成果，为员工的绩效考核和职业发展提供参考。同时，还可以为员工提供一些后续的学习资源，如在线课程、学习资料等，让员工能够继续巩固和拓展所学知识。
此外，还可以组织一些培训后的实践活动，让员工在实际工作中运用所学知识和技能。例如，开展项目实践、案例分享会等活动，促进员工之间的交流和合作，提高员工的实际操作能力。并且，要定期对员工的工作表现进行跟踪评估，及时发现问题并给予指导和支持，确保培训效果能够真正落地。
撰写企业培训总结需要从多个维度进行全面、深入的分析。通过对培训目标达成情况、培训内容评估、培训方法效果、培训师资表现、培训学员反馈、培训成本效益和培训后续跟进等方面的评估，可以清晰地了解培训的效果和存在的问题，为今后的培训改进提供有力的依据。同时，在撰写总结时，要注重数据的收集和分析，用事实说话，使总结具有说服力。只有这样，才能不断提高企业培训的质量和效果，为企业的发展提供有力的人才支持。
