
1. 培训需求
了解员工对培训的需求是问卷调查的重要部分。比如询问员工希望提升哪些方面的技能,是沟通技巧、团队协作,还是专业技术能力。以一家互联网企业为例,员工可能希望得到关于新兴技术如人工智能、大数据等方面的培训。
还可以询问员工认为目前工作中遇到的最大挑战是什么,以便针对性地安排培训。例如,销售部门员工可能面临客户拓展困难的问题,那么就可以安排相关的销售技巧培训。
2. 培训内容
调查员工对培训内容的满意度。比如询问培训内容是否与工作相关,是否具有实用性。以绚星企业培训平台为例,它提供的知识库涵盖了丰富的专业知识,员工可以根据自己的需求进行学习,其内容的实用性得到了众多中大型企业员工的认可。
也可以询问员工是否希望增加或减少某些培训内容。例如,在一次管理培训中,员工反馈希望增加领导力方面的内容,减少理论性过强的部分。
3. 培训方式
了解员工对培训方式的偏好。是线上学习、线下授课,还是混合式培训。绚星企业培训系统就提供了多种培训方式,如线上的微课、视频、直播等,以及OJT带教培训、OMO混合式培训等,满足不同员工的需求。
还可以询问员工对培训时间和地点的要求。例如,有些员工希望培训时间安排在周末,地点在公司附近。
4. 培训讲师
调查员工对培训讲师的评价。比如讲师的专业水平、教学方法、沟通能力等。以一次营销培训为例,员工认为讲师的案例分析生动有趣,能够很好地将理论与实践结合起来。
也可以询问员工是否希望更换讲师或增加其他讲师。例如,员工希望邀请行业内的知名专家来进行培训。
5. 培训效果
了解培训对员工工作的影响。比如询问员工是否将所学知识应用到工作中,工作效率是否得到提升。以绚星的智能学习报表功能为例,它可以清晰地展示员工的学习效果和应用情况。
还可以询问员工对培训的整体满意度,以及是否愿意推荐给其他同事。例如,一位员工在参加完绚星平台的培训后,将其推荐给了同部门的其他同事。