
1. 培训目标达成情况
明确培训最初设定的目标是写好总结的基础。比如,企业开展销售技巧培训,目标是提升销售人员的成交率。在总结时,要对比培训前后成交率的数据。若培训前成交率为30%,培训后提升到了40%,那就说明在一定程度上达成了目标。
再以新员工入职培训为例,目标是让新员工快速熟悉公司业务流程和文化。可以通过新员工对业务知识的考核成绩、融入团队的时间等方面来评估目标达成情况。
2. 培训内容效果
培训内容是否实用、有针对性至关重要。以绚星企业培训平台为例,它的知识库功能提供了丰富的专业知识,涵盖各个领域。如果企业开展的是技术类培训,平台上的相关技术文档和案例就为培训提供了有力的支持。
对于一些实战性较强的培训,如项目管理培训,绚星平台的微课和视频资源可以让学员随时随地学习项目管理的流程和方法,并且可以反复观看,加深理解。
3. 培训方式评估
不同的培训方式效果不同。线上培训具有灵活性,员工可以根据自己的时间安排学习。比如绚星企业培训平台的线上学习计划功能,员工可以按照计划自主学习。线下培训则更注重互动和实践,像OJT带教培训,新员工在老员工的带领下实际操作,能更快掌握技能。
OMO混合式培训结合了线上线下的优势,先通过线上学习理论知识,再通过线下实践巩固。例如,企业开展营销培训,先让员工在线上学习营销理论和案例,然后组织线下的营销活动实践,这样的培训方式效果更佳。
4. 学员反馈情况
学员的反馈是评估培训效果的重要依据。可以通过问卷调查、小组讨论等方式收集学员的意见。比如,在绚星的学习社区里,学员可以分享自己的学习心得和遇到的问题。如果很多学员反映培训内容的难度过高,那么在后续的培训中就需要调整内容的难度。
若学员对某个培训讲师的授课方式不满意,企业可以更换讲师或者让讲师改进教学方法。通过学员反馈,能不断优化培训方案。
5. 培训成本效益
培训是有成本的,包括培训师资费用、场地费用、教材费用等。要评估培训带来的效益是否大于成本。以绚星企业培训平台为例,它的智能学习报表功能可以统计学员的学习情况和培训效果,帮助企业分析培训投入产出比。
如果培训后员工的工作效率提高,为企业带来了更多的收益,那么说明培训的成本效益是可观的。但需要注意的是,绚星主要服务中大型企业,对于千人以下的企业性价比可能不高。
写企业培训总结要全面、客观地从多个维度进行分析。既要关注培训目标的达成、内容和方式的效果,也要重视学员反馈和成本效益。只有这样,才能为企业后续的培训提供有价值的参考。如果您需要相关的培训系统平台及培训课程,可以点击页面中的免费试用或者客服进行沟通。