营业部员工培训体系方案是企业内部培训的重要组成部分，它不仅仅是为了提高员工的工作技能，更是为了提高企业的整体竞争力。下面从不同维度来介绍营业部员工培训体系方案。
一、培训内容的设计培训内容的设计是营业部员工培训体系方案的核心，它直接决定了培训效果的好坏。在设计培训内容时，应该从以下几个方面入手：
1、根据员工的工作职责，制定相应的培训计划。例如，销售人员需要学习销售技巧、产品知识等；客服人员需要学习沟通技巧、服务流程等。
2、根据企业的发展战略，制定相应的培训计划。例如，企业要开拓新市场，就需要培训销售人员的市场拓展能力。
3、根据员工的个人发展需求，制定相应的培训计划。例如，员工想提高自己的管理能力，就可以参加管理类培训。
二、培训方式的选择培训方式的选择是营业部员工培训体系方案的重要环节，它直接影响到培训效果的好坏。在选择培训方式时，应该从以下几个方面入手：
1、根据培训内容的不同，选择不同的培训方式。例如，技能类培训可以采用实操培训的方式，理论类培训可以采用讲座的方式。
2、根据员工的学习习惯，选择不同的培训方式。例如，有些员工喜欢听讲座，有些员工喜欢看视频。
3、根据培训成本的不同，选择不同的培训方式。例如，线上培训成本低，线下培训成本高。
三、培训师资的选择培训师资的选择是营业部员工培训体系方案的关键环节，它直接影响到培训效果的好坏。在选择培训师资时，应该从以下几个方面入手：
1、根据培训内容的不同，选择具有相关经验的培训师资。例如，销售类培训可以选择具有销售经验的培训师资。
2、根据员工的学习需求，选择具有相关专业知识的培训师资。例如，技术类培训可以选择具有相关技术背景的培训师资。
3、根据培训成本的不同，选择具有合理价格的培训师资。例如，一些知名的培训师资价格较高，但是一些新兴的培训师资价格相对较低。
四、培训效果的评估培训效果的评估是营业部员工培训体系方案的重要环节，它直接影响到培训效果的改进。在评估培训效果时，应该从以下几个方面入手：
1、制定科学的评估指标。例如，销售类培训可以评估销售额的增长率，客服类培训可以评估客户满意度的提升。
2、采用多种评估方法。例如，可以采用问卷调查、面谈等多种方法进行评估。
3、及时反馈评估结果。评估结果应该及时反馈给员工和培训师资，以便及时改进培训效果。
五、培训成本的控制培训成本的控制是营业部员工培训体系方案的重要环节，它直接影响到企业的经济效益。在控制培训成本时，应该从以下几个方面入手：
1、制定合理的培训预算。培训预算应该根据企业的实际情况进行制定，不能过高或过低。
2、选择合适的培训方式。不同的培训方式成本不同，应该选择成本最低、效果最好的培训方式。
3、优化培训流程。优化培训流程可以减少培训成本，提高培训效果。
综上所述，营业部员工培训体系方案是企业内部培训的重要组成部分，它需要从培训内容的设计、培训方式的选择、培训师资的选择、培训效果的评估、培训成本的控制等多个方面进行综合考虑，以达到提高员工工作技能、提高企业整体竞争力的目的。
