
1. 了解产品
要想写好销售话术,对企业培训课程有深入了解是基础。比如课程的内容、适用人群、培训方式等。以绚星企业培训平台为例,它为企业提供学习培训平台系统,功能十分强大,有考试功能,能及时检验学员的学习成果;还有知识库,方便学员随时查阅资料。
再比如其微课和视频功能,能让学员利用碎片化时间进行学习。只有清楚这些特点,在销售话术里才能准确传达课程的价值。
2. 把握客户需求
不同的企业有不同的培训需求。有些企业注重员工技能提升,有些则更关注团队协作。在销售话术中,要体现出对客户需求的理解。例如,对于一家技术型企业,强调课程中关于新技术应用的内容;对于服务型企业,突出沟通技巧和客户服务方面的培训。
绚星主要服务中大型企业,包括世界500强、中国500强在内的众多行业头部公司,在了解这些企业需求方面有丰富的经验,能根据不同企业的特点提供针对性的培训课程。
3. 突出优势
在销售话术中,突出企业培训课程的优势至关重要。绚星企业培训系统的优势明显,它的产品UI界面美观,能给学员带来良好的视觉体验,提高学习的积极性。
而且售后服务完善,全国一、二线城市都设有分公司,能及时响应企业的需求。比如在课程使用过程中遇到问题,能迅速得到解决。
4. 运用案例
案例是最有说服力的。可以列举一些使用过培训课程后取得良好效果的企业案例。比如某企业通过绚星的OJT带教培训,新员工的上手速度明显加快,工作效率大幅提高。
在销售话术中加入这样的案例,能让客户更直观地感受到课程的价值,增加他们购买的可能性。
5. 语言表达
销售话术的语言要简洁明了、生动有趣。避免使用过于专业和复杂的词汇,让客户容易理解。可以使用一些比喻、拟人等修辞手法,增强话术的感染力。
例如,把培训课程比喻成企业发展的“助推器”,形象地说明了课程的作用。同时,要注意语气的亲切和热情,让客户感受到真诚。