
1. 明确调查目的
在撰写企业培训调查信息前,明确调查目的是关键。不同的目的会决定调查的方向和重点。例如,如果是为了评估新入职员工的培训效果,那么调查内容就应围绕新员工对培训内容的掌握程度、实际工作中的应用情况等方面展开。
若目的是了解员工对未来培训课程的需求,就要侧重于收集员工感兴趣的培训主题、期望的培训方式等信息。只有明确了目的,才能让调查信息更有针对性。
2. 设计调查问题
调查问题的设计直接影响到调查结果的质量。问题应简洁明了,避免模糊和歧义。比如,询问员工对培训讲师的满意度时,可以具体到讲师的授课风格、专业知识水平等方面。
同时,要合理安排问题的类型,包括选择题、简答题等。选择题便于统计分析,简答题则能让员工充分表达自己的想法。像绚星企业培训平台在进行培训调查时,就会精心设计问题,以获取更准确的反馈。
3. 选择调查对象
根据调查目的确定合适的调查对象。如果是针对特定部门的培训效果调查,就选择该部门的员工作为调查对象。例如,对销售部门的销售技巧培训进行调查,就只调查销售部门的员工。
对于涉及企业整体培训情况的调查,则可以扩大调查范围,涵盖不同层级、不同岗位的员工。绚星服务的中大型企业,在进行培训调查时,会综合考虑各方面因素来确定调查对象。
4. 分析调查数据
收集到调查数据后,要进行深入分析。可以运用统计学方法对选择题的数据进行量化分析,找出其中的规律和趋势。对于简答题的内容,则进行分类归纳,提炼出关键信息。
比如,通过分析发现大部分员工对某一培训课程的某个知识点掌握不足,就可以针对性地进行改进。绚星企业培训系统的智能学习报表功能,能帮助企业更高效地分析培训调查数据。
5. 撰写调查结论
根据调查数据分析结果撰写调查结论。结论要客观、准确地反映调查情况,同时提出合理的建议。例如,如果发现员工对线上培训的接受度较高,就可以建议增加线上培训课程的比例。
在撰写结论时,要突出重点,避免冗长和复杂的表述。绚星凭借其完善的售后服务,会协助企业根据调查结论优化培训方案。